Transparencia: hacemos ChatSales, así que va primero: es nuestra lista. Los datos de las otras nueve plataformas vienen de sus páginas oficiales de precios, términos y ayuda, verificados el 27 de septiembre de 2026, con el enlace a cada fuente. Incluimos en qué destaca cada una y qué revisar antes de elegirla.
Resumen: las 10 en una tabla
| # | Plataforma | Tarifas de Meta | Precio de entrada | Contrato |
|---|
| 1 | ChatSales | Directo a Meta, 0% de recargo | US$29/mes (Mini: 3 usuarios, 1 canal) | Mensual o anual, sin permanencia |
| 2 | 360dialog | 0% de recargo declarado; Meta se factura aparte | Desde ≈ US$55.87/mes (WhatsApp API – Regular), publica en euros | Mensual, sin permanencia |
| 3 | respond.io | 0% declarado · cobra con su saldo | Desde US$99/mes (Starter) | Mensual, sin permanencia |
| 4 | Callbell | +US$0.01 por chat entrante | Desde US$15/mes (Multiagent Chat) | Mínimo 3 meses |
| 5 | AiSensy | Con su saldo; recargo no publicado | Desde US$15.64/mes (Basic) | Mensual, sin permanencia |
| 6 | Wati | Con su saldo; recargo no publicado | Desde US$69/mes (Growth) | No cancelable ni reembolsable según sus términos |
| 7 | SleekFlow | Con su saldo; recargo no publicado | Desde US$69/mes (Essential) | No publicado |
| 8 | Leadsales | Con créditos propios; precio frente a Meta no publicado | Desde US$97/mes (Basico) | Mensual, sin permanencia |
| 9 | Mercately | No publicado | Desde US$299/mes (Scale IA) | No publicado |
| 10 | Treble.ai | No publicado | Precio no publicado (venta por demo) | No publicado |
¿Cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp sin que te bloqueen?
Usa la API oficial con plantillas aprobadas por Meta, envía solo a contactos que aceptaron recibir tus mensajes, da una forma clara de darse de baja y empieza con pocos envíos. Las herramientas que automatizan WhatsApp Web no son oficiales y ponen tu número en riesgo.
¿Cuánto cuesta enviar mensajes masivos por WhatsApp en México?
Pagas el plan de la plataforma más lo que Meta cobra por cada mensaje de marketing entregado, según el país del destinatario. Algunas plataformas te dejan pagar a Meta directo y otras cobran los mensajes desde su propio saldo, a veces con recargo.
¿Se pueden enviar mensajes masivos con WhatsApp Business gratis?
La app tiene listas de difusión gratis, pero solo llegan a quien guardó tu número. Para llegar a todos tus clientes y medir resultados necesitas difusiones con la API oficial, que se pagan por mensaje.
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WhatsApp y MetaIA para negociosVentas y marketingPlantillas y casos
Las 10 plataformas, una por una
1
ChatSales
Ideal para: Equipos de venta que quieren bandeja, CRM e IA en un solo plan, sin permanencia.
- Precio de entrada
- US$29/mes (Mini: 3 usuarios, 1 canal)
- Equipo de 5
- US$49/mes (Basic)
- IA
- Incluida en tu plan hasta cierto uso; después, pago por uso
- API oficial
- Sí, desde el plan Mini, con coexistencia
- Tarifas de Meta
- Directo a Meta, 0% de recargo
- Contrato
- Mensual o anual, sin permanencia
Dónde destaca
- La IA viene en todos los planes (hasta cierto uso), no como complemento mensual aparte.
- Pagas los mensajes de Meta directo a Meta, sin recargo, y cancelas cuando quieras.
- Si te cambias desde otra plataforma, pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas hoy y el precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
Ten en cuenta
- Marca nueva: todavía tiene pocas reseñas públicas.
- La IA incluida tiene un límite de uso; después se cobra por uso desde tu saldo.
2
360dialog
Fuente: 360dialog.com · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde ≈ US$55.87/mes (WhatsApp API – Regular), publica en euros
- Equipo de 5
- No publicado
- IA
- No publicado
- Tarifas de Meta
- 0% de recargo declarado; Meta se factura aparte
- Contrato
- Mensual, sin permanencia
Dónde destaca
- Acceso oficial a la API de WhatsApp: eres dueño de tu número y puedes cambiar de herramienta cuando quieras. ↗
- Soporta WhatsApp Coexistence (app y API), con integraciones Zapier, Make y n8n. ↗
Ten en cuenta
- Se cobra por número de WhatsApp (€49 / €99 / €500 por número al mes), así que el costo sube con cada número conectado.
- Las reseñas reportan problemas con la facturación y la cancelación.
3
respond.io
Fuente: respond.io · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$99/mes (Starter)
- Equipo de 5
- US$199/mes o más
- IA
- Incluida con créditos limitados
- Tarifas de Meta
- 0% declarado · cobra con su saldo
- Contrato
- Mensual, sin permanencia
- Prueba gratis
- 7 días
Dónde destaca
- Declara que no agrega recargos a las tarifas de Meta por mensaje en la API oficial. ↗
- Su herramienta de exportación (donde está disponible) cubre contactos, conversaciones y mensajes de hasta 365 días. ↗
Ten en cuenta
- El agente de IA incluido es medido: los créditos de IA extra cuestan $15 por cada 1,000 y tienen un tope del 200% de lo incluido en el plan.
- Sus términos dicen que no hay reembolsos ni créditos por periodos parciales de servicio ni por periodos no usados. Los planes se renuevan si no cancelas antes de la renovación.
4
Callbell
Fuente: callbell.eu callbellsupport.zendesk.com · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$15/mes (Multiagent Chat)
- Equipo de 5
- US$75/mes + saldo de WhatsApp desde US$54/mes
- IA
- Tiene agentes de IA (precio de la IA no desglosado)
- Tarifas de Meta
- +US$0.01 por chat entrante
- Contrato
- Mínimo 3 meses
- Prueba gratis
- 7 días
Dónde destaca
- Documenta una vista de embudo tipo kanban para mover conversaciones por etapas de venta o soporte. ↗
- Tiene un nivel gratis permanente para conectar canales y usar su widget web, aparte de la prueba de 7 días. ↗
Ten en cuenta
- WhatsApp requiere créditos de consumo desde €54 al mes además del plan.
- Se cobra por usuario (€15–€20 por usuario al mes), así que el costo sube con cada usuario del equipo.
5
AiSensy
Fuente: aisensy.com aisensy.com · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$15.64/mes (Basic)
- Equipo de 5
- No publicado
- IA
- Complemento aparte
- Tarifas de Meta
- Con su saldo; recargo no publicado
- Contrato
- Mensual, sin permanencia
Dónde destaca
- Entrada económica: el plan Basic cuesta INR1.500/mes (~US$15,64). ↗
- Usuarios ilimitados en todos los planes, sin cargo por agente adicional. ↗
Ten en cuenta
- Solo funciona con saldo prepagado: debes mantener un saldo mínimo (~₹10 / $1) o los chatbots y la automatización dejan de funcionar.
- Ningún cargo es reembolsable: planes, créditos de conversación de WhatsApp y complementos. La cancelación aplica al final del ciclo, sin reembolso del periodo restante.
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- La mitad o menos, de por vida. Pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas hoy y el precio de lista del plan de ChatSales que iguala o supera el tuyo en canales, usuarios y chats activos, mientras sigas suscrito.
- 7 días para decidir. Si te cambias y no es para ti, te devolvemos el 100% de lo que pagaste a ChatSales en tus primeros 7 días.
- Migras a tu ritmo con nuestra guía paso a paso y tutoriales gratis: contactos, etapas del embudo y tu número.
6
Wati
Fuente: wati.io · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$69/mes (Growth)
- Equipo de 5
- US$149/mes
- IA
- Complemento aparte
- Tarifas de Meta
- Con su saldo; recargo no publicado
- Contrato
- No cancelable ni reembolsable según sus términos
Dónde destaca
- Precios en USD publicados y por niveles: Growth US$69, Pro US$149 y Business US$349 al mes, sin cotización previa. ↗
- Coexistencia real de WhatsApp: sincroniza tu app de WhatsApp Business con Wati para chatear y hacer campañas a la vez. ↗
Ten en cuenta
- Los planes de entrada Growth y Pro admiten solo un número de WhatsApp. Para más números necesitas el plan Business y un complemento pagado por cada número.
- Los agentes de IA (Astra) y los números extra son complementos pagados. El costo por usuario sube a $24–$69 en los planes más altos.
7
SleekFlow
Fuente: sleekflow.io help.sleekflow.io · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$69/mes (Essential)
- Equipo de 5
- US$139/mes
- IA
- Tiene agentes de IA (precio de la IA no desglosado)
- Tarifas de Meta
- Con su saldo; recargo no publicado
- Contrato
- No publicado
Dónde destaca
- Omnicanal completo: integra WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Line y chat en vivo en una sola interfaz. ↗
- Soporta la Coexistencia de WhatsApp (usar la API sin renunciar a la app de WhatsApp Business) y agentes de IA con constructor de flujos de automatización. ↗
Ten en cuenta
- WhatsApp se cobra aparte: cuota de alojamiento de RM 59 al mes por número de WhatsApp Business API, más cargos por mensaje; el precio anunciado no refleja el costo real.
- El soporte humano depende del plan: el de entrada solo tiene chat con IA, el soporte humano por email empieza en Pro y el chat humano solo en Premium+.
8
Leadsales
Fuente: leadsales.io · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$97/mes (Basico)
- API oficial
- No en el plan más barato (WhatsApp Web); API oficial desde US$133
- Equipo de 5
- US$334/mes
- IA
- Complemento aparte: US$87/mes
- Tarifas de Meta
- Con créditos propios; precio frente a Meta no publicado
- Contrato
- Mensual, sin permanencia
- Prueba gratis
- 14 días
Dónde destaca
- Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
- Su plan Profesional combina embudos, bandeja compartida y difusiones por la API oficial; su agente de IA (Lead Agent) tiene el primer mes gratis y después se cobra aparte. ↗
Ten en cuenta
- Solo un número de WhatsApp por cuenta.
- Las campañas masivas usan créditos prepagados (1 crédito = 1 mensaje); los paquetes de créditos extra se cobran aparte.
9
Mercately
Fuente: mercately.com · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Desde US$299/mes (Scale IA)
- Equipo de 5
- US$299/mes
- IA
- Tiene agentes de IA (precio de la IA no desglosado)
- Tarifas de Meta
- No publicado
- Contrato
- No publicado
Dónde destaca
- Verdadero omnicanal: WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger y comentarios, con IA en cada canal. ↗
- Herramientas profundas de ventas y e-commerce: links de pago, pedidos, catálogo e integraciones (Shopify, WooCommerce, Stripe, Mercado Pago). ↗
Ten en cuenta
- Precio de entrada alto: $239 al mes (pago anual, $2,870 al año) por el plan Scale IA.
- Tiene un tope de hasta 5 usuarios.
10
Treble.ai
Fuente: treble.ai · verificado el 27 de septiembre de 2026
- Precio de entrada
- Precio no publicado (venta por demo)
- Equipo de 5
- No publicado
- IA
- Tiene agentes de IA (precio de la IA no desglosado)
- Tarifas de Meta
- No publicado
- Contrato
- No publicado
Dónde destaca
- Partner oficial (BSP) de WhatsApp Business, enfocado en marketing y campañas de WhatsApp a escala empresarial. ↗
- Integraciones nativas con CRMs líderes como HubSpot y Salesforce. ↗
Ten en cuenta
- Sus precios no son públicos: la página de precios está protegida con contraseña y la venta se hace mediante demo.
- No se encontraron reseñas públicas de clientes: el perfil de G2 está inactivo y sin reseñas, Capterra tiene 0 reseñas y no hay página en Trustpilot.
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WhatsApp y MetaIA para negociosVentas y marketingPlantillas y casos
Cómo hicimos esta lista
Los otros nueve están ordenados por cómo pagas las tarifas de Meta según sus propias páginas (primero directo a Meta o con 0% de recargo declarado, después con cargo propio, luego con créditos o saldo de la plataforma y al final los que no lo publican); dentro de cada grupo, por precio de entrada con WhatsApp.
Precios en dólares, sin impuestos, tal como aparecen en la página de cada proveedor; si un proveedor publica en otra moneda lo indicamos junto al precio. Las tarifas de Meta por mensaje se pagan aparte en todas las plataformas que usan la API oficial; desde el 1 de octubre de 2026 Meta también cobra las respuestas dentro de la ventana de 24 horas a la tarifa de utilidad. Si ves un dato desactualizado, escríbenos a info@chatsales.app y lo corregimos.
Fuentes externas: precios de la API de WhatsApp (Meta) · WhatsApp Business Platform: precios · API de WhatsApp Cloud (documentación de Meta).
¿Ya usas otro proveedor? Cámbiate a ChatSales
- La mitad o menos, de por vida. Pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas hoy y el precio de lista del plan de ChatSales que iguala o supera el tuyo en canales, usuarios y chats activos, mientras sigas suscrito.
- 7 días para decidir. Si te cambias y no es para ti, te devolvemos el 100% de lo que pagaste a ChatSales en tus primeros 7 días.
- Migras a tu ritmo con nuestra guía paso a paso y tutoriales gratis: contactos, etapas del embudo y tu número.
