Automatizaciones

Automatiza lo repetitivo. Vende más con el mismo equipo.

Con ChatSales creas flujos que responden, preguntan, etiquetan y asignan sin que nadie los mueva. Mensajes de bienvenida, respuestas fuera de horario y disparadores por palabra clave, listos en minutos.

Tres formas de automatizar

  • Flujos de mensajes: pasos, condiciones y esperas para guiar al cliente.
  • Respuestas por palabra clave: contesta al instante cuando un mensaje incluye cierta palabra.
  • Bot fuera de horario: responde cuando tu equipo no está.

No empiezas de cero

Usa plantillas de flujos listas para tu industria o describe lo que quieres automatizar y deja que Copilot (beta) te arme un borrador que puedes ajustar.

Seguimientos que no se olvidan

Agrega esperas a tus flujos para dar seguimiento a quien no respondió o volver a contactar después de una compra. Cada activación queda en tu historial.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar?

No. Los flujos se arman con bloques visuales.

¿Puedo mandar mensajes fuera de la ventana de 24 horas?

En la API oficial de WhatsApp, fuera de la ventana de 24 horas solo puedes iniciar con una plantilla aprobada por Meta.

¿Las automatizaciones funcionan en Instagram y Messenger?

Sí, cada flujo puede usarse en los canales conectados que lo soporten.