¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp en México?
La API de WhatsApp tiene dos costos: la tarifa de Meta, que se cobra por mensaje según su categoría y el país del cliente, y el plan de la plataforma que usas para atender, como ChatSales. En México, desde el 1 de octubre de 2026 una plantilla de marketing cuesta US$0.0397 y una de utilidad o autenticación US$0.0085.
Actualizado: 27 de septiembre de 2026
Qué cobra Meta
- Plantillas de marketing: promociones, novedades y campañas.
- Plantillas de utilidad: confirmaciones y actualizaciones de un pedido. Desde el 1 de octubre de 2026 se cobran también dentro de una ventana de atención abierta.
- Plantillas de autenticación: códigos de verificación.
- La tarifa depende del país del número del cliente.
Tarifas oficiales de Meta por mensaje (USD)
| País | Marketing | Utilidad | Autenticación |
|---|---|---|---|
| México | $0.0397 | $0.0085 | $0.0085 |
| Brasil | $0.0625 | $0.0068 | $0.0068 |
| Colombia | $0.0125 | $0.0008 | $0.0008 |
| Argentina | $0.0618 | $0.0260 | $0.0260 |
| Chile | $0.0889 | $0.0200 | $0.0200 |
| Perú | $0.0703 | $0.0300 | $0.0300 |
| Estados Unidos y Canadá | $0.0250 | $0.0034 | $0.0034 |
Qué es gratis y qué cambió el 1 de octubre de 2026
Cuando un cliente te escribe se abre una ventana de 24 horas. Hasta el 30 de septiembre de 2026 tus respuestas dentro de ella no tenían costo de Meta; desde el 1 de octubre de 2026 cada número tiene 1,000 gratis al mes y después se cobran a la tarifa de utilidad de cada país (en México, US$0.0085). Las conversaciones que empiezan en un anuncio Click-to-WhatsApp desde la app del celular abren una ventana gratuita de hasta 7 días si respondes en las primeras 24 horas.
Qué paga aparte tu plataforma
El plan de ChatSales cubre la bandeja compartida, los embudos, las automatizaciones y la IA. Las tarifas de Meta se cobran por separado.
Precios →Dónde ver las tarifas oficiales
Meta publica y actualiza sus tarifas por país en su página oficial de precios de WhatsApp Business Platform. Consúltala antes de planear una campaña grande.
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