Difusiones

Mensajes masivos por WhatsApp que se sienten personales

Envía plantillas aprobadas por Meta a un segmento de tus contactos, con el nombre y los datos de cada cliente, y ve quién las recibió, las leyó y respondió.

Difusión «Temporada»68%leídos · datos de ejemplo
Respuesta a la difusiónKarla Méndez · hace 2 min

¡Me interesa! ¿Todavía hay en talla M?

La IA respondió

¡Hola Karla! Sí, queda en talla M. ¿Te lo aparto con el descuento?

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Beneficios

Llega a muchos clientes sin perder el trato personal

Funciones

Todo lo que necesitas para enviar con confianza

Plantillas aprobadas, con datos de cada cliente

Elige una plantilla aprobada por Meta y llena sus variables con el nombre y los datos de cada contacto.

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¡Llegó la nueva temporada!

Hola Karla, ya tenemos la colección de otoño y guardamos tu talla favorita. ¿Te la mostramos?

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Plantilla aprobada

Envía a un segmento, no a todos

Arma tu audiencia con etiquetas y filtros, y programa el envío para el momento que prefieras.

Clientes VIPSegmento por etiqueta

Mide entregas, lecturas y respuestas

Ve los resultados de cada difusión y compara qué mensajes funcionan mejor.

1,240Mensajes enviados
Entregados
1,190
Leídos
843
Respondidos
223
Datos de ejemplo

Personaliza con los datos del cliente

Usa etiquetas y campos personalizados de tus contactos para que cada mensaje hable directo a quien lo recibe.

Karla MéndezCliente VIPTalla MGuadalajara

Las respuestas llegan a tu bandeja

Cuando alguien responde a una difusión, la conversación entra a tu bandeja y la IA o tu equipo la atienden.

Karla Méndez
Respuesta a la difusión «Temporada»
¡Me interesa! ¿Todavía hay en talla M?
IA¡Hola Karla! Sí, queda en talla M. ¿Te la aparto?
Sí, por favor 🙌

Envíos sin arriesgar tu número

Usa la API oficial y envía solo a contactos que aceptaron tus mensajes para cuidar la calificación de tu número.

API oficial Contactos con permiso Calidad del número
Clientes

Cómo usan la plataforma

Historias de uso con conversaciones de ejemplo. Las marcas registradas pertenecen a sus respectivos dueños.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta enviar una difusión?

Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente, aparte de tu plan de ChatSales.

¿Por qué necesito plantillas aprobadas?

WhatsApp exige plantillas aprobadas para iniciar conversaciones con clientes que no te escribieron en las últimas 24 horas.

¿Puedo segmentar a quién le envío?

Sí, con etiquetas y filtros de tus contactos.