Cada visitante, con su contexto
El visitante te escribe desde su propio WhatsApp, así que su chat queda con su historial, sus etiquetas y quién lo atiende.
Widget para tu web
Un botón de WhatsApp en tu web que convierte visitas en chats
Con el Widget Builder pones en tu página un botón que abre WhatsApp. La conversación llega a tu bandeja, tu IA responde y tu equipo da seguimiento.
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Todos 128Sin leer 12Sin asignar 4
Sofía R.11:41
¿Aceptan transferencia?2
Nuevo
@maria.fdz11:46
Me interesa el set de lino 😍1
Interesado
Carlos M.11:35
¿Hacen envíos a Monterrey?
IA respondió
Daniela P.11:44
¿Siguen abiertos mañana temprano?
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Ana G.11:32
¿Todavía tienen el vestido azul en M?
MarianaSofía R.AsignarHola!! ¿Aceptan transferencia?
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¿Y el vestido azul en talla M?
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Mariana¡Listo, Sofía! Soy Mariana, ya lo aparté. Te mando la guía de envío 📦
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Nuevo chat desde tu webVisitante · hace 2 min
Hola, ¿hacen envíos a Monterrey?
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Ana TorresVentas · asignada
La IA respondió
¡Hola! Sí, enviamos a Monterrey. ¿Qué producto te interesa?
Marcas que usan nuestra plataforma
Beneficios
Tu página deja de esperar y empieza a conversar
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Nuevo@maria.fdz11:46
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InteresadoCarlos M.11:35
¿Hacen envíos a Monterrey?
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¿Todavía tienen el vestido azul en M?
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◎ CopilotResponde fuera de horario y pasa a ventas a quien quiera comprar↑
⚡
DisparadorMensaje nuevo fuera de horario
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La IA respondeCon tu catálogo y precios
?
Condición¿Quiere comprar?
👤
Asignar a VentasMariana · Ventas
🏷
SíNoEtiquetarInteresado · seguimiento
Prospectos3
Carlos M.Envío a Monterrey
$890 MXNNuevo
Daniela P.Set de lino
$1,450 MXNNuevo
Ana G.Vestido azul M
$1,850 MXN✦ IA
Valor: $4,190 MXN
Interesados2
@maria.fdzSet de lino
$1,450 MXNCaliente
Sofía R.Vestido azul M
$1,850 MXN✦ IA
Valor: $3,300 MXN
Seguimiento1
Rocío L.Chamarra
$2,100 MXNMañana 10:00
Valor: $2,100 MXN
Ganado2
Paola V.Blusa
$1,290 MXNPagado
Lucía T.2 vestidos
$2,450 MXNPagado
Valor: $3,740 MXN
Funciones
Tu sitio web, conectado a tu equipo de ventas
Tu IA contesta primero, a cualquier hora
Aunque sean las 11 de la noche, el visitante recibe respuesta con la información de tu negocio y tu equipo sigue por la mañana.
Mochilas Norte
Chat iniciado desde tu sitio web
Hola, ¿hacen envíos a Monterrey?
IA¡Hola! Sí, enviamos a Monterrey. ¿Qué modelo buscas?
La mochila negra de 30 litros
¡Buena elección! Te comparto los detalles y el costo de envío 🙌
Cada chat, al agente correcto
Los chats de tu web entran a la bandeja compartida y los asignas a la persona o al equipo correcto.
Del chat a tu embudo de ventas
Mueve a cada visitante por las etapas de tu embudo y ve cuánto vale cada oportunidad.
Nuevo2
Laura M.$1,200
Jorge P.$850
Cotización1
Sofía R.$2,400
Ganado1
Iván C.$3,100
Lo creas desde Utilidades
El Widget Builder está en Utilidades, junto a Formularios, el generador de QR y Zapier.
Widget Builder Formularios Generador de QR
Sigue usando WhatsApp en tu celular
Si conectas tu número por coexistencia, sigues usando la app de WhatsApp Business con el mismo número.
Hola Laura, la mochila negra ya está lista para envío. ¿Te la mando hoy?
Canales
Todos los canales donde te escriben, en una bandeja
WhatsApp Business APILa API oficial de Meta: varios agentes en el mismo número, plantillas aprobadas y difusiones.
Coexistencia de WhatsAppConecta tu número de WhatsApp Business y sigue usando la app en tu celular.
Instagram DirectLos mensajes directos de Instagram llegan a la misma bandeja que tus chats.
Facebook MessengerAtiende los mensajes de tu página de Facebook junto con todo lo demás.
Chat webUn chat para tu sitio web que sigue la conversación en la misma bandeja.
Llamadas de WhatsAppEl historial de llamadas de WhatsApp de tu equipo, en el mismo lugar.
Clientes
Cómo usan la plataforma
Historias de uso con conversaciones de ejemplo. Las marcas registradas pertenecen a sus respectivos dueños.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para agregarlo?
Poder editar tu página web. Si no puedes, usa un link wa.me en cualquier botón de tu sitio.
¿Los chats del botón cuentan como chats activos?
Sí. Cada conversación con actividad cuenta, sin importar de dónde llegó.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business?
Sí. Si conectas tu número por coexistencia, sigues usando la app con el mismo número.
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