Clínicas y consultorios
Atiende a cada paciente, aunque tu recepción esté llena
Los pacientes escriben a cualquier hora para preguntar por servicios, precios, ubicación y horarios. ChatSales responde al instante con tu información y pasa cada conversación a tu recepción con el contexto completo.
◎ CopilotResponde fuera de horario y pasa a ventas a quien quiera comprar↑
⚡
DisparadorMensaje nuevo fuera de horario
✦
La IA respondeCon tu catálogo y precios
?
Condición¿Quiere comprar?
👤
Asignar a VentasMariana · Ventas
🏷
SíNoEtiquetarInteresado · seguimiento
Clínicas y consultorios
Así atiende la IA a un paciente de tu clínica
WhatsApp
Buenas noches, cuánto cuesta una limpieza dental?
IA¡Hola! Soy el asistente de Clínica Sonrisa (ejemplo). La limpieza dental cuesta $850 MXN e incluye revisión con el dentista. Estamos en Av. Vallarta, Guadalajara, de lunes a sábado de 9:00 a 19:00.
Ok. Y me duele una muela desde ayer y se me inflamó un poco la encía, es normal?
IALamento la molestia. No puedo darte una valoración médica por chat: le paso tu mensaje a nuestra recepción para que te den una cita de valoración lo antes posible. Si el dolor es muy fuerte o tienes fiebre, acude a urgencias.
Etiqueta: Dolor · Prioridad alta · Asignado a Lucía (recepción)
Gracias, mañana puedo en la mañana
Hola, soy Lucía de recepción. Revisé la agenda del doctor y tengo espacio mañana a las 10:30 para valoración. ¿Te lo confirmo a tu nombre?
Sí, por favor, a nombre de Andrea López
Etapa: Cita confirmada por recepción
¿Cuántas ventas pierdes por no contestar a tiempo?
Pon tus números. Los valores iniciales son un ejemplo: cámbialos.
Ventas que se te escapan al mes
Con la IA contestando 24/7, cada uno de esos chats recibe respuesta en segundos.
Plantillas listas para tu giro
MarketingDía del Niño: revisión dental infantilHola, Sra. López. Durante abril, por el Día del Niño, la revisión dental infantil con limpieza y aplicación de…MarketingDentista: te toca tu limpieza semestralHola, Eduardo. Ya pasaron seis meses desde tu última limpieza dental con la Dra. Ramírez. Hacerla dos veces al…MarketingClínica: chequeo médico anualHola, Verónica. ¿Cuándo fue tu último chequeo general? Este mes nuestro paquete preventivo incluye consulta, q…UtilidadDentista: confirmación de citaHola, Paulina. Tu cita con el Dr. Méndez quedó agendada para el martes 14 a las 5:30 p. m. en nuestro consulto…UtilidadRecordatorio de cita 24 horas antesHola, Joaquín. Te recordamos tu cita de mañana a las 10:00 a. m. en Clínica Dental Sonrisa, consultorio 3.
Po…UtilidadCita reprogramadaHola, Luciana. Tu cita fue reprogramada a petición tuya. La nueva fecha es el jueves 16 a las 12:00 p. m. con …
Ver todas las plantillas →Respuestas claras, a cualquier hora
- Servicios y especialidades.
- Precios y formas de pago.
- Ubicación y horarios.
- Qué traer a su consulta.
Flujos listos para clínicas
Parte de plantillas de flujos pensadas para centros médicos y ajústalas a tu forma de trabajar.
Seguimiento después de la consulta
Envía mensajes de seguimiento y campañas con plantillas aprobadas por Meta, y ve quién respondió.
Preguntas frecuentes
¿Mis recepcionistas pueden atender desde el mismo número?
Sí, varios agentes atienden desde la bandeja compartida.
¿La IA da diagnósticos?
No debe. Configúrala para responder dudas administrativas y pasar las consultas clínicas a tu equipo.
¿Puedo separar a pacientes nuevos y recurrentes?
Sí, con etiquetas y etapas en tu embudo.
También te puede interesar
AutomatizacionesAutomatizacionesAutomatiza WhatsApp con flujos de mensajes, respuestas por palabra clave y respuestas fuera de horario. Parte de una plantilla o descríbele el flujo a Copilot.Ver más →
Asistente de IAAsistente de IAUn asistente de IA que responde por WhatsApp, Instagram y Messenger 24/7 con la información de tu negocio, actualiza tu CRM y asigna al vendedor correcto.Ver más →
Bandeja omnicanalBandeja compartidaAtiende WhatsApp, Instagram y Messenger desde una sola bandeja, con varios agentes en el mismo número, filtros y asignación automática.Ver más →
Belleza y spaBelleza y spaCRM de WhatsApp para salones de belleza y spas: IA que responde precios y tratamientos 24/7, flujos listos para spa, seguimientos y difusiones.Ver más →
InmobiliariasInmobiliariasCRM de WhatsApp para inmobiliarias: la IA responde sobre tus propiedades 24/7, cada interesado entra a tu embudo y tus asesores dan seguimiento.Ver más →
Empieza a vender por chat hoy
Crea tu cuenta gratis y conecta tu primer canal en minutos.