Clínicas e consultórios

Atenda cada paciente, mesmo com a recepção lotada

Os pacientes escrevem a qualquer hora para perguntar sobre serviços, preços, localização e horários. O ChatSales responde na hora com as suas informações e passa cada conversa para a sua recepção com o contexto completo.

Recepcionista de uma clínica respondendo mensagens de pacientes no celular
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Veja como a IA atende um paciente da sua clínica

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Boa noite, quanto custa uma limpeza?
IAOlá! Sou o assistente da Clínica Sorriso (exemplo). A limpeza custa R$ 220 e inclui avaliação com o dentista. Ficamos no bairro Batel, em Curitiba, de segunda a sábado, das 8h às 19h.
Ok. E estou com dor num dente desde ontem, a gengiva inchou um pouco. É normal?
IASinto muito pelo incômodo. Não posso fazer uma avaliação médica pelo chat: vou passar sua mensagem para a recepção encontrar um horário de avaliação o quanto antes. Se a dor for muito forte ou você tiver febre, procure um pronto-atendimento.
Etiqueta: Dor · Prioridade alta · Atribuído a Juliana (recepção)
Obrigada, amanhã de manhã eu consigo
Oi, aqui é a Juliana da recepção. Olhei a agenda do doutor e tenho horário amanhã às 10h30 para avaliação. Posso confirmar no seu nome?
Pode sim, Andrea Lopes
Etapa: Consulta confirmada pela recepção

Quantas vendas você perde por não responder a tempo?

Coloque seus números. Os valores iniciais são um exemplo: troque-os.

Vendas que escapam por mês

Com a IA respondendo 24/7, cada uma dessas conversas recebe resposta em segundos.

Modelos prontos para o seu segmento

Ver todos os modelos →

Respostas claras, a qualquer hora

  • Serviços e especialidades.
  • Preços e formas de pagamento.
  • Localização e horários.
  • O que levar para a consulta.

Fluxos prontos para clínicas

Comece com modelos de fluxos pensados para centros médicos e ajuste-os ao seu jeito de trabalhar.

Acompanhamento depois da consulta

Envie mensagens de acompanhamento e campanhas com templates aprovados pela Meta, e veja quem respondeu.

Perguntas frequentes

Minhas recepcionistas podem atender pelo mesmo número?

Sim, vários atendentes atendem pela caixa de entrada compartilhada.

A IA dá diagnósticos?

Não deve. Configure-a para responder dúvidas administrativas e passar as questões clínicas para a sua equipe.

Posso separar pacientes novos e recorrentes?

Sim, com etiquetas e etapas no seu funil.