Seu salão ou spa responde na hora, mesmo quando você está atendendo
O ChatSales é um CRM de WhatsApp para salões de beleza, clínicas de estética e spas: a IA responde com as suas informações sobre procedimentos, preços, horários e endereço, 24 horas por dia, e passa a conversa para a recepção quando a cliente quer marcar. Sua equipe confirma na agenda que já usa; o ChatSales cuida das mensagens e dos follow-ups.
O que as clientes perguntam todo dia
- Quais procedimentos vocês fazem e quanto custam?
- Tem pacote ou promoção?
- Onde fica e qual é o horário?
- Aceita Pix ou cartão?
Um pacote de fluxos pronto para spa
Instale cinco fluxos pensados para spas: boas-vindas, lembrete por mensagem, cuidados pós-procedimento, um disparo de pacotes da estação e pedido de avaliação. Eles já vêm com imagens, botões de resposta rápida e etiquetas automáticas, em português do Brasil, e você edita o texto quando quiser.
Automações →Follow-up com quem sumiu
Adicione uma espera ao fluxo, por exemplo de um dia, e mande uma mensagem gentil para quem perguntou e não respondeu mais. Cada cliente fica etiquetada de acordo com o que escolheu.
Encha a sua semana de novo
Com os disparos você avisa segmentos de clientes sobre pacotes e promoções, com o nome de cada uma, usando templates aprovados pela Meta.
Disparos →Perguntas frequentes
O ChatSales agenda horários?
Não. O ChatSales não tem agenda nem calendário. A IA e os fluxos cuidam da conversa, e a sua recepção confirma o horário na agenda que você já usa.
Várias pessoas da equipe podem responder o mesmo WhatsApp?
Sim. Recepção e profissionais atendem pela caixa de entrada compartilhada, com o mesmo número do seu negócio.
Posso mandar fotos dos meus procedimentos?
Sim. Os fluxos do pacote de spa já incluem imagens, e você pode trocá-las pelas suas.
Funciona se as clientes me chamam no Instagram?
Sim. As mensagens diretas do Instagram chegam na mesma caixa de entrada que o WhatsApp.
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