Luana, dona de uma loja de roupas, respondendo mensagens do WhatsApp tarde da noite

CRM para WhatsApp e Instagram com IA

Quinta · 23:47

São 23:47
e a Luana continua respondendo.

A loja dela fechou há quatro horas. O WhatsApp, não.

Cada mensagem sem resposta é um cliente que compra de outro.

Não é falta de vontade. Uma pessoa só não dá conta.

Sem resposta3
Vendas escapandoR$ 0
Ana G.23:32
Ainda tem o vestido azul no M?WhatsApp
Carlos M.23:35
Vocês entregam em Curitiba?WhatsApp
+55 11 ···23:38
Qual o preço da jaqueta jeans?WhatsApp
Sofia R.23:41
Oi!! Aceitam Pix?WhatsApp
Daniela P.23:44
Vocês abrem cedo amanhã?WhatsApp
@mari.fernandes23:46
Amei o conjunto de linho 😍Instagram

Então a Luana conectou o ChatSales.

WhatsApp, Instagram e Messenger em um só lugar, com uma IA que conhece o negócio tão bem quanto ela.

Sexta · 02:14 · Luana está dormindo

  • 1
    Responde na hora, 24/7Nenhum cliente fica esperando até amanhã.
  • 2
    Com as informações do negócioPreços, entregas, tamanhos: o que a Luana ensinou.
  • 3
    E passa o cliente pronto para a equipeAtribuição inteligente ao vendedor certo.

Cada conversa vira uma venda que você enxerga.

Nada se perde no celular. Cada conversa avança no seu funil, do “oi” ao pagamento.

Prospectos 12

Carlos M.Entrega em Curitiba
Daniela P.Horário

Interessados 8

Ana G.Vestido azul M
@mari.fernandesConjunto de linho

Acompanhamento 5

Rocío L.Jaqueta

Ganho 23

Paola V.Blusa
R$ 380
Lúcia T.2 vestidos
R$ 720
Sofia R.Vestido azul M · via IA
R$ 540
Ganho este mêsR$ 0
Luana ao amanhecer, tranquila, com um café e o celular
02:14

Agora ela acorda com clientes, não com pendências.

ChatSales · agora
Bom dia, Luana ☀️
  • 23 conversas respondidas enquanto você dormia
  • 5 clientes prontos para comprar, atribuídos à sua equipe
  • Seu funil está em dia
WhatsApp Business APIInstagram DirectFacebook MessengerWidget web

Marcas que usam nossa plataforma

LogitechMcDonald'sBYDBooking.com
Todo o seu ciclo de vendas

Do primeiro “oi” ao pagamento, em um só lugar

Escolha o que você precisa resolver hoje.

Caixa de entrada compartilhada

Todos os canais em uma só lista. Filtre por não lidas ou sem responsável e ninguém fica sem resposta.

Fluxos e respostas automáticas

Boas-vindas, respostas fora do horário e gatilhos por palavra-chave. Comece de um modelo ou descreva o fluxo para o Copilot.

Funis de vendas

Arraste cada conversa entre etapas. Cada coluna soma seu valor e sua previsão fica sempre em dia.

Análises ao vivo

Novos leads, vendas ganhas e receita comparados ao período anterior, em um relance.

As capturas de tela mostram a interface em espanhol.

Como funciona por dentro

Como o ChatSales transforma conversas em vendas

Seis passos que acontecem sozinhos, em cada conversa, a qualquer hora.

  1. 1

    Chega a mensagem

    WhatsApp, Instagram ou Messenger: tudo cai em uma só caixa de entrada.

  2. 2

    A IA responde na hora

    Com seus preços, entregas e catálogo. De dia ou de madrugada.

  3. 3

    Identifica quem quer comprar

    Suas automações etiquetam os interessados e os movem no funil.

  4. 4

    Passa para o vendedor certo

    A conversa chega com todo o contexto, pronta para fechar.

  5. 5

    Faz o follow-up por você

    Fluxos e disparos lembram quem não respondeu.

  6. 6

    Venda ganha

    Cada venda fica registrada no seu funil e nas análises.

Da conversa à venda, com o ChatSales.

É assim em cada conversa: entra uma mensagem, a IA e sua equipe fazem o resto, sai uma venda.

Sofia R.Amei o azul! Como eu pago?
1 · O cliente escreve
  • IA respondeu
  • Etiquetado: Interessado
  • Atribuído a Mariana
2 · O ChatSales responde e atribui
Sofia R.Vestido azul M · Pago
R$ 540
3 · Venda ganha
Como funciona

Comece a vender por chat em três passos

Três meses depois, a Luana contratou uma equipe.

  1. 1
    Conecte seus canaisVincule WhatsApp, Instagram e Messenger em minutos.
  2. 2
    Ative sua IAEnvie as informações do seu negócio e defina quando a conversa passa para uma pessoa.
  3. 3
    Sua equipe fechaOs vendedores respondem, fazem o follow-up e movem cada venda para ganha.
Luana sorrindo com a nova equipe na loja, embalando pedidos online
Preços

Planos que crescem com o seu funil

Todos os planos incluem caixa de entrada compartilhada, funis, automações e IA. Mudam os canais, usuários e conversas ativas.

Mini

Para começar com um canal e uma equipe pequena.

US$29/ mês

Cobrança mensal

  • 1 canal
  • 3 usuários
  • 1.500 conversas ativas por mês
  • Contatos ilimitados
  • Automações ilimitadas
  • Disparos
Teste grátis

Basic

Para equipes que vendem em vários canais.

US$49/ mês

Cobrança mensal

  • 3 canais
  • 5 usuários
  • 5.000 conversas ativas por mês
  • Caixa multicanal
  • Contatos ilimitados
  • Automações ilimitadas
  • Disparos
Teste grátis

Professional

Para equipes que escalam com integrações.

US$69/ mês

Cobrança mensal

  • 4 canais
  • 6 usuários
  • 20.000 conversas ativas por mês
  • Caixa multicanal
  • Contatos ilimitados
  • Automações ilimitadas
  • Disparos
Teste grátis

Advance

Para equipes grandes que querem tudo.

US$129/ mês

Cobrança mensal

  • 5 canais
  • 10 usuários
  • 50.000 conversas ativas por mês
  • Caixa multicanal
  • Contatos ilimitados
  • Automações ilimitadas
  • Disparos
  • Integrações ilimitadas
  • Suporte por chat
Teste grátis

Preços em USD, mais impostos aplicáveis. Canal ou usuário extra: US$29 por mês. Conversas ativas extras: US$15 por 1.000. A IA está incluída no plano até certo uso; depois é cobrada por uso do seu saldo. As tarifas da Meta na API oficial são pagas direto à Meta, sem sobretaxa.

Usa Leadsales, Kommo, Wati…?

Traga seu WhatsApp. Pague metade ou menos.

Se hoje você paga outra plataforma de WhatsApp, no ChatSales você paga o menor entre 50% da sua fatura e o preço de tabela do plano que iguala ou supera o seu, para sempre.

Plataformas das quais você pode migrar: Leadsales, Kommo, Wati, respond.io, ManyChat, Callbell, Whaticket, Treble, SleekFlow, Botmaker, Cliengo, Mercately, AiSensy, Interakt, Gallabox, 360dialog.

−50%OU MENOSpara sempre
=
Seu mesmo plano ou melhor

Iguala ou supera seu plano atual em canais, usuários e conversas ativas, e você paga metade ou menos, para sempre.

Grátis
Migração guiada

Você migra por conta própria com nosso guia passo a passo e tutoriais.

7 dias
Reembolso total

Se você migrar e, nos seus primeiros 7 dias, o ChatSales não for para você, devolvemos 100% do que você pagou ao ChatSales.

Mini US$29 · Basic US$49 · Professional US$69 · Advance US$129 por mês

Para empresas que já pagam outra plataforma de WhatsApp: envie sua fatura ou um print para info@chatsales.app. As tarifas da Meta por mensagem são cobradas à parte. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos.

Perguntas frequentes

O que perguntam antes de começar

O que é o ChatSales?

ChatSales é um CRM para vender pelo WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Reúne em uma só plataforma a caixa de entrada compartilhada da equipe, funis de vendas, automações, disparos e um assistente de IA.

Tem teste grátis?

Sim. Você pode testar o ChatSales grátis com o seu próprio WhatsApp: conecte seu número, ensine a IA sobre o seu negócio e atenda suas conversas reais.

O ChatSales usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Você pode conectar seu número pelo WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, para enviar modelos aprovados e atender muitos clientes com vários atendentes ao mesmo tempo.

Posso continuar usando o app WhatsApp Business no celular?

Sim. Com a coexistência você conecta seu número do WhatsApp Business ao ChatSales e continua usando o app no celular com o mesmo número.

O que faz o assistente de IA do ChatSales?

Responde 24/7 com as informações do seu negócio (seu site e seus documentos), atualiza os dados do CRM automaticamente e atribui cada conversa ao vendedor certo. Sua equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.

Quanto a Meta cobra pelas mensagens do WhatsApp?

A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria (marketing, utilidade ou autenticação) e o país do cliente. Até 30 de setembro de 2026, responder dentro da janela de 24 horas não gerava cobrança da Meta; a partir de 1º de outubro de 2026 essas respostas são cobradas pela tarifa de utilidade depois de 1.000 grátis por mês por número.

Posso enviar mensagens em massa pelo WhatsApp?

Sim. Com Disparos você envia modelos aprovados pela Meta para um segmento de contatos, personalizados com os dados de cada cliente, e vê quem recebeu, leu e respondeu.

Quantos canais e usuários cada plano inclui?

O Mini inclui 1 canal e 3 usuários (US$29 por mês), o Basic 3 canais e 5 usuários (US$49), o Professional 4 canais e 6 usuários (US$69) e o Advance 5 canais e 10 usuários (US$129). No plano anual custam US$23, US$39, US$53 e US$99 por mês. Você pode adicionar canais ou usuários por US$29 por mês cada.

Posso importar meus contatos atuais?

Sim. Você pode importar contatos de um arquivo CSV e organizá-los com etiquetas e etapas do funil.

Em quais idiomas o ChatSales está disponível?

A plataforma está disponível em espanhol, inglês e português.

Luana jantando com a família no terraço ao pôr do sol, com o celular virado para baixo

E finalmente, tempo para o que importa.

Sua IA atende. Sua equipe fecha. Você volta a viver o seu negócio, e não só a sobreviver a ele.

Comece a vender por chat hoje