Caixa de entrada compartilhada

Todos os seus chats em uma só caixa de entrada, com toda a sua equipe

O ChatSales reúne WhatsApp, Instagram, Messenger e o chat do seu site em uma única lista. Vários atendentes atendem o mesmo número ao mesmo tempo, cada conversa tem um responsável e ninguém fica sem resposta.

Um número, toda a sua equipe

Chega de passar o celular de mão em mão. Com a API oficial do WhatsApp ou com coexistência, toda a sua equipe responde pela mesma caixa de entrada e o cliente sempre vê o mesmo número da sua empresa.

Nada fica sem resposta

  • Filtros de não lidos e não atribuídos.
  • Atribuição a cada vendedor, manual ou automática.
  • Etiquetas para saber em que etapa está cada cliente.
  • A IA responde primeiro, a qualquer hora, e sua equipe continua a conversa.

Cada chat se conecta ao seu funil

Direto da conversa você move o cliente no seu funil de vendas, sem copiar dados para outra ferramenta.

Funis de vendas →

Perguntas frequentes

Quantos atendentes podem usar o mesmo número?

Vários ao mesmo tempo. O número de usuários depende do seu plano.

Funciona com Instagram e Messenger?

Sim. As mensagens diretas do Instagram e do Facebook Messenger chegam à mesma caixa de entrada que o WhatsApp.

Posso continuar usando o app WhatsApp Business?

Sim, com a modalidade de coexistência você mantém o app no seu celular com o mesmo número.