O que nos perguntam antes de começar

ChatSales é um CRM para vender pelo WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Reúne em uma só plataforma a caixa de entrada compartilhada da equipe, funis de vendas, automações, disparos e um assistente de IA.

Sim. Você pode testar o ChatSales grátis com o seu próprio WhatsApp: conecte seu número, ensine a IA sobre o seu negócio e atenda suas conversas reais.

Sim. Você pode conectar seu número pelo WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, para enviar modelos aprovados e atender muitos clientes com vários atendentes ao mesmo tempo.

Sim. Com a coexistência você conecta seu número do WhatsApp Business ao ChatSales e continua usando o app no celular com o mesmo número.

Responde 24/7 com as informações do seu negócio (seu site e seus documentos), atualiza os dados do CRM automaticamente e atribui cada conversa ao vendedor certo. Sua equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.

A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria (marketing, utilidade ou autenticação) e o país do cliente. Até 30 de setembro de 2026, responder dentro da janela de 24 horas não gerava cobrança da Meta; a partir de 1º de outubro de 2026 essas respostas são cobradas pela tarifa de utilidade depois de 1.000 grátis por mês por número.

Sim. Com Disparos você envia modelos aprovados pela Meta para um segmento de contatos, personalizados com os dados de cada cliente, e vê quem recebeu, leu e respondeu.

O Mini inclui 1 canal e 3 usuários (US$29 por mês), o Basic 3 canais e 5 usuários (US$49), o Professional 4 canais e 6 usuários (US$69) e o Advance 5 canais e 10 usuários (US$129). No plano anual custam US$23, US$39, US$53 e US$99 por mês. Você pode adicionar canais ou usuários por US$29 por mês cada.

Sim. Você pode importar contatos de um arquivo CSV e organizá-los com etiquetas e etapas do funil.

A plataforma está disponível em espanhol, inglês e português.