Lo que nos preguntan antes de empezar

ChatSales es un CRM para vender por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Junta en una sola plataforma la bandeja compartida del equipo, los embudos de venta, las automatizaciones, las difusiones y un asistente de IA.

Sí. Puedes conectar tu número a través de WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta, para enviar plantillas aprobadas y atender a muchos clientes con varios agentes a la vez.

Sí. Con la modalidad de coexistencia conectas tu número de WhatsApp Business a ChatSales y sigues usando la app en tu teléfono con el mismo número.

Responde 24/7 con la información de tu negocio (tu sitio web y tus documentos), actualiza los datos del CRM automáticamente y asigna cada conversación al vendedor correcto. Tu equipo puede tomar el chat en cualquier momento.

Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría (marketing, utilidad o autenticación) y el país del cliente. Responder a un cliente dentro de la ventana de atención de 24 horas no genera cargo de Meta.

Sí. Con Difusiones envías plantillas aprobadas por Meta a un segmento de contactos, personalizadas con los datos de cada cliente, y ves quién las recibió, las leyó y respondió.

El plan Inicial incluye 3 canales y 5 usuarios, Crecimiento 4 canales y 6 usuarios, y Escala 5 canales y 10 usuarios. Los canales pueden ser cualquier combinación de WhatsApp, Instagram y Messenger.

Sí. Puedes importar tus contactos desde un archivo CSV y organizarlos con etiquetas y etapas del embudo.

La plataforma está disponible en español, inglés y portugués.