Lo que nos preguntan antes de empezar

ChatSales es un CRM para vender por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Junta en una sola plataforma la bandeja compartida del equipo, los embudos de venta, las automatizaciones, las difusiones y un asistente de IA.

Sí. Puedes probar ChatSales gratis con tu propio WhatsApp: conecta tu número, enseña a la IA sobre tu negocio y atiende tus chats reales.

Sí. Puedes conectar tu número a través de WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta, para enviar plantillas aprobadas y atender a muchos clientes con varios agentes a la vez.

Sí. Con la modalidad de coexistencia conectas tu número de WhatsApp Business a ChatSales y sigues usando la app en tu teléfono con el mismo número.

Responde 24/7 con la información de tu negocio (tu sitio web y tus documentos), actualiza los datos del CRM automáticamente y asigna cada conversación al vendedor correcto. Tu equipo puede tomar el chat en cualquier momento.

Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría (marketing, utilidad o autenticación) y el país del cliente. Hasta el 30 de septiembre de 2026, responder dentro de la ventana de 24 horas no generaba cargo de Meta; desde el 1 de octubre de 2026 esas respuestas se cobran a la tarifa de utilidad después de 1,000 gratis al mes por número.

Sí. Con Difusiones envías plantillas aprobadas por Meta a un segmento de contactos, personalizadas con los datos de cada cliente, y ves quién las recibió, las leyó y respondió.

Mini incluye 1 canal y 3 usuarios (US$29 al mes), Basic 3 canales y 5 usuarios (US$49), Professional 4 canales y 6 usuarios (US$69) y Advance 5 canales y 10 usuarios (US$129). Con pago anual cuestan US$23, US$39, US$53 y US$99 al mes. Puedes sumar canales o usuarios por US$29 al mes cada uno.

Sí. Puedes importar tus contactos desde un archivo CSV y organizarlos con etiquetas y etapas del embudo.

La plataforma está disponible en español, inglés y portugués.