Respuesta
¿Pueden varios agentes atender el mismo número de WhatsApp?
Sí. Conecta tu número a la API oficial de WhatsApp, o por coexistencia si quieres conservar la app, y usa una bandeja compartida como la de ChatSales. Cada agente atiende desde su propia sesión y el cliente siempre ve el mismo número.
Actualizado: 27 de septiembre de 2026
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Todos 128Sin leer 12Sin asignar 4
Sofía R.11:41
¿Aceptan transferencia?2
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@maria.fdz11:46
Me interesa el set de lino 😍1
Interesado
Carlos M.11:35
¿Hacen envíos a Monterrey?
IA respondió
Daniela P.11:44
¿Siguen abiertos mañana temprano?
IA respondió
Ana G.11:32
¿Todavía tienen el vestido azul en M?
MarianaSofía R.AsignarHola!! ¿Aceptan transferencia?
✦ Respuesta de IA¡Sí! Te comparto los datos bancarios 🏦
Asignado a Mariana · Ventas
Cómo se organiza el equipo
- Cada conversación tiene un responsable.
- Filtros de sin leer y sin asignar.
- Asignación automática al vendedor correcto.
- La IA atiende primero cuando nadie está disponible.
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