Sigue usando la app de WhatsApp Business. Suma la API.

Requisitos antes de conectar

• Tu número debe haber usado activamente la app de WhatsApp Business (enviando y recibiendo mensajes) durante al menos 7 días seguidos antes del registro.
• La versión más reciente de la app, en un teléfono con cámara (se escanea un código QR).
• Un número de un país donde Meta permite la coexistencia.
• Una cuenta de Meta Business que pertenezca a tu empresa, con nombre legal, dirección, sitio web y teléfono.

Límites que conviene saber

• El nombre del negocio no se puede cambiar después de activar la coexistencia: actualízalo antes.
• Puedes vincular hasta cuatro dispositivos acompañantes.
• WhatsApp para Windows y para WearOS no son compatibles: lo que envíes desde ahí no aparecerá en ChatSales.
• No hay un botón para desactivar la coexistencia; si la conexión se pierde, se vuelve a conectar el número.

Cómo se conecta

Desde Canales eliges conectar WhatsApp, inicias sesión con tu cuenta de Meta, eliges tu cuenta de Meta Business y escaneas el código QR con la app de WhatsApp Business.