Modelo de mensagem do WhatsApp: Salão: agendamento confirmado
Deixar a política de cancelamento por escrito desde a confirmação reduz as faltas sem aviso, que custam horas de profissional. É um modelo de utilidade pronto para enviar à aprovação da Meta: copie o texto, troque as variáveis e use na sua conta da API do WhatsApp Business.
Oi, Gabriela! Seu horário para corte e escova está confirmado para sábado, 11, às 10h com a Jéssica.
Se for se atrasar, avise por aqui para ajustarmos o atendimento. Cancelamentos com menos de 12 horas de antecedência podem gerar cobrança, conforme nossa política. Para remarcar sem custo, é só responder esta mensagem com antecedência.
Copie o modelo
Oi, {{1}}! Seu horário para {{2}} está confirmado para {{3}} com {{4}}.
Se for se atrasar, avise por aqui para ajustarmos o atendimento. Cancelamentos com menos de 12 horas de antecedência podem gerar cobrança, conforme nossa política. Para remarcar sem custo, é só responder esta mensagem com antecedência.- Categoria na Meta
- Utilidade
- Idioma
- pt_BR
- Variáveis (valor de exemplo)
- {{1}} = Gabriela, {{2}} = corte e escova, {{3}} = sábado, 11, às 10h, {{4}} = a Jéssica
- Cabeçalho
- —
- Rodapé
- —
- Botões
- Ok, estarei lá · Mudar horário
Quando usar
Deixar a política de cancelamento por escrito desde a confirmação reduz as faltas sem aviso, que custam horas de profissional.
Como conseguir a aprovação da Meta
- Citar a política de cancelamento é aceito em utilidade; o que não pode é sugerir serviço adicional.
- Utilidade é só para informações de um pedido, consulta, pagamento ou conta que o cliente já tem com você: sem descontos nem linguagem de venda.
Quanto custa enviar no Brasil
A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria e o país do cliente. Este é de utilidade: no Brasil custa US$0.0068 por mensagem com as tarifas vigentes em 27 de setembro de 2026. Enviar para 1.000 clientes custa cerca de US$6.80. Com o ChatSales você paga essas tarifas direto à Meta, sem sobretaxa.
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- Você envia como disparo pela API oficial e vê entregas, leituras e respostas.
- Cada resposta chega a uma caixa compartilhada: a IA responde 24/7 com as informações do seu negócio e passa a venda para sua equipe.
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Perguntas frequentes
Quando vale enviar um modelo de confirmação de agendamento?
Deixar a política de cancelamento por escrito desde a confirmação reduz as faltas sem aviso, que custam horas de profissional.
Posso colocar uma promoção neste modelo?
Não. Se você adicionar descontos ou linguagem de venda, a Meta muda para Marketing e cobra a tarifa de marketing.
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