Modelo de mensagem do WhatsApp: Resultado de exame disponível
Evita ligações perguntando se o exame saiu; o acesso com protocolo e data de nascimento protege a privacidade do paciente (LGPD). É um modelo de utilidade pronto para enviar à aprovação da Meta: copie o texto, troque as variáveis e use na sua conta da API do WhatsApp Business.
Olá, Cláudia! O resultado do seu protocolo LB-778120 já está disponível.
Você pode acessar com segurança pelo botão abaixo usando o protocolo e sua data de nascimento, ou retirar impresso na unidade Jardins. Leve o resultado para avaliação do seu médico.
Copie o modelo
Olá, {{1}}! O resultado do seu protocolo {{2}} já está disponível.
Você pode acessar com segurança pelo botão abaixo usando o protocolo e sua data de nascimento, ou retirar impresso na unidade {{3}}. Leve o resultado para avaliação do seu médico.- Categoria na Meta
- Utilidade
- Idioma
- pt_BR
- Variáveis (valor de exemplo)
- {{1}} = Cláudia, {{2}} = LB-778120, {{3}} = Jardins
- Cabeçalho
- —
- Rodapé
- —
- Botões
- Acessar resultado
Quando usar
Evita ligações perguntando se o exame saiu; o acesso com protocolo e data de nascimento protege a privacidade do paciente (LGPD).
Como conseguir a aprovação da Meta
- Nunca coloque valores ou diagnóstico na mensagem; apenas o aviso e um acesso seguro.
- Utilidade é só para informações de um pedido, consulta, pagamento ou conta que o cliente já tem com você: sem descontos nem linguagem de venda.
Quanto custa enviar no Brasil
A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria e o país do cliente. Este é de utilidade: no Brasil custa US$0.0068 por mensagem com as tarifas vigentes em 27 de setembro de 2026. Enviar para 1.000 clientes custa cerca de US$6.80. Com o ChatSales você paga essas tarifas direto à Meta, sem sobretaxa.
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- Você envia como disparo pela API oficial e vê entregas, leituras e respostas.
- Cada resposta chega a uma caixa compartilhada: a IA responde 24/7 com as informações do seu negócio e passa a venda para sua equipe.
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Perguntas frequentes
Quando vale enviar um modelo de aviso de resultado?
Evita ligações perguntando se o exame saiu; o acesso com protocolo e data de nascimento protege a privacidade do paciente (LGPD).
Posso colocar uma promoção neste modelo?
Não. Se você adicionar descontos ou linguagem de venda, a Meta muda para Marketing e cobra a tarifa de marketing.
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