Plantilla de WhatsApp: Recordatorio de cita 24 horas antes
El recordatorio con confirmación es la forma más directa de bajar las inasistencias; quien cancela libera el espacio a tiempo para otro paciente. Es una plantilla de utilidad lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Joaquín. Te recordamos tu cita de mañana a las 10:00 a. m. en Clínica Dental Sonrisa, consultorio 3.
Por favor confírmanos tu asistencia con uno de los botones. Si no puedes venir, avísanos con tiempo para darle el espacio a otro paciente.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Te recordamos tu cita de mañana a las {{2}} en {{3}}.
Por favor confírmanos tu asistencia con uno de los botones. Si no puedes venir, avísanos con tiempo para darle el espacio a otro paciente.- Categoría en Meta
- Utilidad
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Joaquín, {{2}} = 10:00 a. m., {{3}} = Clínica Dental Sonrisa, consultorio 3
- Encabezado
- —
- Pie de mensaje
- —
- Botones
- Confirmo asistencia · Reprogramar · Cancelar cita
Cuándo usarla
El recordatorio con confirmación es la forma más directa de bajar las inasistencias; quien cancela libera el espacio a tiempo para otro paciente.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- Tres botones de acción claros sobre la cita son el formato de utilidad por excelencia; no añadas promociones de blanqueamiento aquí.
- Utilidad es solo para información de un pedido, cita, pago o cuenta que el cliente ya tiene contigo: sin descuentos ni lenguaje de venta.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de utilidad: en México cuesta US$0.0085 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$8.50. Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de recordatorio de cita?
El recordatorio con confirmación es la forma más directa de bajar las inasistencias; quien cancela libera el espacio a tiempo para otro paciente.
¿Puedo agregar una promoción a esta plantilla?
No. Si agregas descuentos o lenguaje de venta, Meta la cambia a Marketing y cobra la tarifa de marketing.
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