La alternativa a Botmaker: paga la mitad o menos, de por vida
Bandeja compartida, asistente de IA incluido, difusiones y embudo de ventas. Si te cambias, pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas a Botmaker y el precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida. Abajo comparas cada función y precio, con fuentes.
Botmaker hoy · equipo de 5
ChatSales, plan equivalente · BasicUS$49/mes¿Qué es Botmaker?
Botmaker es proveedor oficial de soluciones de WhatsApp Business enfocado en agentes de IA y chatbots para mensajería, correo y voz, con chat en vivo para pasar la conversación a una persona. Dice que miles de empresas en más de 40 países crean chatbots ahí, cuenta con SOC 2 Type II y conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, TikTok y más. Su sitio está en inglés, español y portugués.
Por qué los equipos buscan alternativas a Botmaker
- El plan de entrada cuesta US$149 al mes, y las conversaciones tienen tope por plan (3,000 en Standard), con cargos de US$0.05 a US$0.07 por cada conversación extra. ↗
- Abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform cuesta un pago único de US$99, y las notificaciones salientes se cobran al costo de WhatsApp más 20% de cargo por servicio. ↗
- Está pensado para bots y agentes de IA más que para dar seguimiento a ventas; en las páginas revisadas hay integraciones con CRM, pero no un embudo de ventas propio. ↗ ↗
- Algunos usuarios en G2 mencionan huecos en el soporte, como no tener atención 24/7, y un usuario en Trustpilot se queja de fallas del software y del servicio. ↗ ↗
Cuándo Botmaker sigue siendo la mejor opción
Quédate con Botmaker si manejas atención de alto volumen basada en bots en muchos canales (incluidos Mercado Libre y voz), necesitas muchos lugares para agentes incluidos, y valoras un proveedor orientado a empresas grandes con SOC 2 Type II.
Fuentes (revisadas el 2026-10-12)
Qué dicen los usuarios de Botmaker en sus reseñas
Lo que les gusta
De qué se quejan
- El soporte es una queja común en G2, incluida la falta de atención 24/7 para un negocio que vive de WhatsApp. ↗
- Problemas de integración, como querer mejor conexión con herramientas de análisis. ↗
- Un usuario dice que el producto falla seguido, lo que hace tedioso crear plantillas. ↗
- Un usuario en Trustpilot describe un software lleno de problemas y mala atención. ↗
Calificaciones y temas de sitios públicos de reseñas, revisados el 2026-10-12. Resumimos con nuestras palabras; abre los enlaces para leer las reseñas completas.
Botmaker vs ChatSales: lo que preguntan quienes comparan
| Pregunta | Botmaker | ChatSales |
|---|---|---|
| ¿Cuánto paga al mes un equipo de 5? | US$149 al mes en Standard, que incluye 10 lugares para agentes y 3,000 conversaciones (US$0.07 por conversación extra), más un pago único de US$99 para abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform. ↗ | US$49/mes (plan Basic, 5 usuarios); US$39/mes pagando anual |
| ¿Le cobra un margen extra a las tarifas de Meta por mensaje? | Sí, en las notificaciones: se cobran al costo de WhatsApp más 20% de cargo por servicio. Las respuestas dentro de la ventana de 24 horas no tienen costo. ↗ | 0% de recargo: pagas a Meta directo con tu propio método de pago |
| ¿Puedo conservar mi número y seguir usando la app de WhatsApp Business (coexistencia)? | No lo aclara. No encontramos mención de coexistencia en su página de precios ni en el inicio. ↗ ↗ | Sí: usa la app de WhatsApp Business y la API con el mismo número (si tu número cumple las condiciones de Meta) |
| ¿Tiene un embudo de ventas visual? | No lo encontramos. El inicio menciona integraciones nativas con CRM y ERP, pero no un embudo ni kanban propio. ↗ | Sí: embudo visual (kanban) con varios pipelines, valor y responsable por trato |
| ¿El producto y el soporte están en español? | El sitio está en español, inglés y portugués. El soporte es por chat, plataforma y correo en Standard a Pro; algunos usuarios en G2 señalan que no es 24/7. ↗ ↗ | Sí: la app está en español (también en inglés y portugués) |
| ¿Qué canales cubre? | WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, TikTok, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business, además de agentes de IA para correo y voz. ↗ | WhatsApp (API y coexistencia), Instagram, Messenger, email y chat web |
Marcas que usan nuestra plataforma
Botmaker vs ChatSales: comparación rápida de funciones
Los dos juntan tus chats en un solo lugar. Aquí ves en qué se diferencian, fila por fila, según las páginas públicas de cada proveedor.
| ChatSales | Botmaker | |
|---|---|---|
| Precio y facturación | ||
| Costo para un equipo de 5, al mes | US$49 plan Basic, 5 usuarios | US$149 ↗ |
| Plan más barato | US$29/mes 3 usuarios | US$149/mes · 10 usuarios ↗ |
| Precio por usuario (plan más barato) | US$9.67 | US$14.90 ↗ |
| Cómo pagas las tarifas de Meta | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo | Con créditos o saldo prepagado de la plataforma ↗ |
| Cargos extra | Solo si superas tu plan: extras a precio publicado | Cargo único de US$99 por abrir la cuenta de WhatsApp Business ↗ |
| Costo de conversaciones extra | US$15 por 1,000 chats (US$0.015 cada uno) | US$0.05–0.07 por conversación extra ↗ |
| Prueba gratis | Sí | No publicado ↗ |
| API oficial de WhatsApp | ↗ | |
| Coexistencia (app + API) | No publicado ↗ | |
| Difusiones masivas | ↗ | |
| Canales y bandeja | ||
| Canales disponibles | ↗ | |
| Bandeja compartida | ↗ | |
| Instagram Direct | ↗ | |
| Facebook Messenger | ↗ | |
| Interfaz en español | ↗ | |
| Ventas y automatización | ||
| Embudo de ventas (CRM) | No publicado ↗ | |
| Constructor de flujos sin código | No publicado ↗ | |
| IA | ||
| Asistente de IA que responde | Incluida en tu plan hasta cierto uso; después, pago por uso | ↗ |
| Cambio de plataforma | ||
| Reembolso | 100% en tus primeros 7 días (si te cambias) | No publicado ↗ |
| Tu precio | La mitad o menos de lo que pagas, de por vida | |
| Guía de migración gratis | No publicado | |
Por qué ChatSales es la mejor alternativa a Botmaker
Paga la mitad o menos, de por vida
- Cámbiate de Botmaker y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
- Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
- Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.
IA incluida, no como extra
- Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
- Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
- Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.
Te cambias en un día, por tu cuenta
- Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
- Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
- Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.
Cámbiate de Botmaker en 4 pasos, por tu cuenta
- 1Reúne tus contactos de Botmaker en un archivo CSV (revisa qué te permite exportar Botmaker).
- 2Crea tu cuenta de ChatSales y pruébala gratis.
- 3Importa tus contactos con sus etiquetas siguiendo nuestra guía gratis paso a paso.
- 4Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia: conservas tu número.
Si te cambias y en tus primeros 7 días ChatSales no es para ti, te devolvemos el 100%.
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.
Todos los chats en una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.
Sofía R.AsignarAutomatizaciones e IA que trabajan mientras duermes
Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.
Un embudo de ventas hecho con tus chats
Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.
Sabe cuánto venden tus chats
Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.
Lo que pagarías si te cambias de Botmaker
| Tu plan en Botmaker | Pagas hoy | Tu plan en ChatSales (iguala o supera) |
|---|---|---|
| Standard · 10 | US$149 | Advance US$74.50 |
| Scale · 20 | US$249 | Advance US$124.50 |
| Pro · 50 | US$499 | Advance US$129−US$370 |
Los planes de Botmaker hoy
Standard
Funciones principales
- Creación de cuenta gratis en la plataforma Botmaker
- Hasta 300 conversaciones iniciales gratis
- Total de conversaciones: 3,000
- Número de bots: ilimitado
- Número de accesos gratis para agentes: 10
- Tarifa por conversaciones extra: $0.07
- Soporte: chat, plataforma + email
Scale
Funciones principales
- Creación de cuenta gratis en la plataforma Botmaker
- Hasta 300 conversaciones iniciales gratis
- Total de conversaciones: 5,000
- Número de bots: ilimitado
- Número de accesos gratis para agentes: 20
- Tarifa por conversaciones extra: $0,06
- Soporte: chat, plataforma + email
Pro
Funciones principales
- Creación de cuenta gratis en la plataforma Botmaker
- Hasta 300 conversaciones iniciales gratis
- Total de conversaciones: 10,000
- Número de bots: ilimitado
- Número de accesos gratis para agentes: 50
- Tarifa por conversaciones extra: $0,05
- Soporte: chat, plataforma + email
Enterprise
Funciones principales
- Creación de cuenta gratis en la plataforma Botmaker
- Hasta 300 conversaciones iniciales gratis
- Total de conversaciones: ilimitado
- Número de bots: ilimitado
- Número de accesos gratis para agentes: personalizado
- Soporte: atención personalizada
Otras 6 alternativas a Botmaker y cuánto cuestan
Precio público mensual para un equipo de 5 usuarios y un punto fuerte de cada una, según su propio sitio. ChatSales va primero porque esta es nuestra página.
- 1
ChatSales
US$49/mes · equipo de 5
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, al cambiarte; IA incluida en todos los planes (hasta un límite de uso); reembolso en 7 días.
- 2
Leadsales
US$334/mes · equipo de 5
Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
Alternativas a Leadsales → - 3
Kommo
US$175/mes · equipo de 5
Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
Alternativas a Kommo → - 4
Whaticket
US$75/mes · equipo de 5
Cobra lo mismo por la conexión por QR que por la API oficial o la coexistencia. ↗
Alternativas a Whaticket → - 5
ManyChat
US$149/mes · equipo de 5
Tiene un plan gratis permanente (25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario) además de una prueba de 14 días. ↗
Alternativas a ManyChat → - 6
Callbell
US$75/mes · equipo de 5
Documenta una vista de embudo tipo kanban para mover conversaciones por etapas de venta o soporte. ↗
Alternativas a Callbell → - 7
Wati
US$149/mes · equipo de 5
Precios en USD publicados y por niveles: Growth US$69, Pro US$149 y Business US$349 al mes, sin cotización previa. ↗
Alternativas a Wati →
Casos reales de equipos que venden por chat
Historias de uso con conversaciones de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Para qué negocios es mejor Botmaker?
Dónde destaca Botmaker: BSP oficial de WhatsApp (Meta Oficial) con certificación SOC 2 Type II. Amplia cobertura de canales: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Mercado Libre, Telegram, Slack, Teams y Webchat. Agentes de IA para mensajería más live chat, en una plataforma totalmente en español (sitio disponible en ES/EN/PT). ChatSales encaja con equipos que venden por chat y quieren embudo de ventas, IA y difusiones a un precio público y fijo.
¿Por qué buscar una alternativa a Botmaker?
Normalmente por costo y límites. No tiene opción de entrada económica: el plan más barato es Standard a $149 al mes. Cuotas de conversaciones con excedente: cada conversación extra por encima de la cuota del plan cuesta $0.05–$0.07.
¿Qué hace a ChatSales la mejor alternativa a Botmaker?
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, en el plan que iguala o supera el tuyo; asistente de IA incluido en todos los planes; tarifas de Meta pagadas directo a Meta con 0% de margen; y reembolso en 7 días si te cambias.
¿Cuál es la diferencia de precio entre Botmaker y ChatSales?
Para un equipo de 5, Botmaker cuesta US$149 al mes; ChatSales Basic cuesta US$49, y si te cambias pagas lo menor entre el 50% de tu factura y ese precio de lista, de por vida.
¿Pierdo mi número de WhatsApp si me cambio de Botmaker?
No. Tu número se conecta a ChatSales por la API oficial de WhatsApp o por coexistencia; ese proceso lo hace Meta. Para la coexistencia, tu número debe llevar al menos 7 días activo en la app de WhatsApp Business.
¿Qué pasa con mi historial de Botmaker?
Las etiquetas, notas y etapas que tienes dentro de Botmaker no se importan solas: expórtalas (por ejemplo, tus contactos en CSV) antes de cancelar y las importas en ChatSales con la guía de migración.
¿Tengo que pagar para probar?
No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.
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