La alternativa a Cliengo: paga la mitad o menos, de por vida
Bandeja compartida, asistente de IA incluido, difusiones y embudo de ventas. Si te cambias, pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas a Cliengo y el precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida. Abajo comparas cada función y precio, con fuentes.
Cliengo hoy · equipo de 5
ChatSales, plan equivalente · BasicUS$49/mes¿Qué es Cliengo?
Cliengo es una plataforma en español de chatbots con IA y atención multicanal que junta el chat de tu sitio web, WhatsApp, Facebook e Instagram en una sola bandeja, con agentes de IA, asistente Copilot, campañas y CRM. Dice que la usan negocios en más de 30 países, trabaja con sectores como salud, educación y bienes raíces, y cobra en dólares con prueba gratis de 14 días.
Por qué los equipos buscan alternativas a Cliengo
- Los planes traen pocos usuarios (2 en Starter, 3 en Premium), así que un equipo de 5 termina en Business por US$259 al mes. ↗
- Las conversaciones tienen tope por plan (500 en Starter) y, al llegar al límite, dejan de entrar interacciones nuevas hasta el siguiente ciclo o hasta que subas de plan. ↗
- Los costos de WhatsApp se acumulan fuera del plan: cargos de Meta, una cuota mensual por el administrador de plantillas según tu volumen de mensajes, créditos para mensajes por API, y en Starter la API tiene costo adicional. ↗
- Algunos usuarios en Capterra mencionan que la implementación no es sencilla y que el soporte técnico tarda en responder. ↗
Cuándo Cliengo sigue siendo la mejor opción
Quédate con Cliengo si tus leads llegan sobre todo por tu sitio web y quieres un chatbot con IA que los califique 24/7 en español, con coexistencia en todos los planes, pago mes a mes y sin contrato de permanencia.
Fuentes (revisadas el 2026-10-12)
Qué dicen los usuarios de Cliengo en sus reseñas
Lo que les gusta
Calificaciones y temas de sitios públicos de reseñas, revisados el 2026-10-12. Resumimos con nuestras palabras; abre los enlaces para leer las reseñas completas.
Cliengo vs ChatSales: lo que preguntan quienes comparan
| Pregunta | Cliengo | ChatSales |
|---|---|---|
| ¿Cuánto paga al mes un equipo de 5? | US$259 al mes en Business, el primer plan con 5 usuarios, con 4,000 conversaciones y una línea de la API de WhatsApp. Los cargos de Meta por mensaje van aparte. ↗ | US$49/mes (plan Basic, 5 usuarios); US$39/mes pagando anual |
| ¿Le cobra un margen extra a las tarifas de Meta por mensaje? | No lo aclara. Los mensajes por coexistencia los cobra Meta directo, pero los de la API se cobran con créditos de Cliengo, las plantillas HSM por volumen, y el administrador de plantillas tiene una cuota mensual según el volumen; las tarifas se consultan con tu ejecutivo. ↗ | 0% de recargo: pagas a Meta directo con tu propio método de pago |
| ¿Puedo conservar mi número y seguir usando la app de WhatsApp Business (coexistencia)? | Sí. WhatsApp Coexistence viene en todos los planes, y Meta cobra los mensajes directamente. ↗ | Sí: usa la app de WhatsApp Business y la API con el mismo número (si tu número cumple las condiciones de Meta) |
| ¿Tiene un embudo de ventas visual? | En parte. Cliengo menciona un CRM (Cliengo Copilot CRM) y en Corporate ofrece un CRM a la medida, pero la página de precios no describe un embudo tipo kanban. ↗ | Sí: embudo visual (kanban) con varios pipelines, valor y responsable por trato |
| ¿La IA viene incluida o se paga aparte? | Viene incluida. El asistente IA Copilot es ilimitado en todos los planes, y Premium y Business incluyen 10 y hasta 20 agentes de IA. ↗ | Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después, pago por uso |
| ¿Hay plazo mínimo o política de reembolso? | No hay plazo mínimo: los planes se renuevan cada mes y puedes cancelar cuando quieras, sin penalización ni contrato de permanencia. La página de precios no menciona reembolsos. ↗ | Sin plazo forzoso; si vienes de otra plataforma, reembolso del 100% en 7 días |
Marcas que usan nuestra plataforma
Cliengo vs ChatSales: comparación rápida de funciones
Los dos juntan tus chats en un solo lugar. Aquí ves en qué se diferencian, fila por fila, según las páginas públicas de cada proveedor.
| ChatSales | Cliengo | |
|---|---|---|
| Precio y facturación | ||
| Costo para un equipo de 5, al mes | US$49 plan Basic, 5 usuarios | US$259 ↗ |
| Plan más barato | US$29/mes 3 usuarios | US$45/mes · 2 usuarios ↗ |
| Precio por usuario (plan más barato) | US$9.67 | US$22.50 ↗ |
| Cómo pagas las tarifas de Meta | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo | Por API: con créditos de Cliengo ↗ |
| Prueba gratis | Sí | No publicado ↗ |
| API oficial de WhatsApp | ↗ | |
| Coexistencia (app + API) | ↗ | |
| Difusiones masivas | ↗ | |
| Canales y bandeja | ||
| Canales disponibles | ↗ | |
| Bandeja compartida | ↗ | |
| Instagram Direct | ↗ | |
| Facebook Messenger | ↗ | |
| Interfaz en español | ↗ | |
| Ventas y automatización | ||
| Embudo de ventas (CRM) | ↗ | |
| Constructor de flujos sin código | ↗ | |
| IA | ||
| Asistente de IA que responde | Incluida en tu plan hasta cierto uso; después, pago por uso | No en Starter; agentes de IA desde Premium (US$119) ↗ |
| Cambio de plataforma | ||
| Reembolso | 100% en tus primeros 7 días (si te cambias) | No publicado ↗ |
| Tu precio | La mitad o menos de lo que pagas, de por vida | |
| Guía de migración gratis | No publicado | |
Por qué ChatSales es la mejor alternativa a Cliengo
Paga la mitad o menos, de por vida
- Cámbiate de Cliengo y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
- Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
- Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.
IA incluida, no como extra
- Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
- Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
- Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.
Te cambias en un día, por tu cuenta
- Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
- Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
- Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.
Cámbiate de Cliengo en 4 pasos, por tu cuenta
- 1Reúne tus contactos de Cliengo en un archivo CSV (revisa qué te permite exportar Cliengo).
- 2Crea tu cuenta de ChatSales y pruébala gratis.
- 3Importa tus contactos con sus etiquetas siguiendo nuestra guía gratis paso a paso.
- 4Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia: conservas tu número.
Si te cambias y en tus primeros 7 días ChatSales no es para ti, te devolvemos el 100%.
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.
Todos los chats en una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.
Sofía R.AsignarAutomatizaciones e IA que trabajan mientras duermes
Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.
Un embudo de ventas hecho con tus chats
Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.
Sabe cuánto venden tus chats
Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.
Lo que pagarías si te cambias de Cliengo
| Tu plan en Cliengo | Pagas hoy | Tu plan en ChatSales (iguala o supera) |
|---|---|---|
| Starter · 2 | US$45 | Mini US$22.50 |
| Premium · 3 | US$119 | Mini US$29−US$90 |
| Business · 5 | US$259 | Basic US$49−US$210 |
Los planes de Cliengo hoy
Starter
Responde a tus clientes las 24hs
Funciones principales
- Inbox de Integración Multicanal
- 2 usuarios/ operadores
- 3 Chatbots programables
- 500 conversaciones
- Asignación de flujo a cada usuario
- Etiquetado de conversaciones
- Asistente IA Copilot
- Integración con Google Ads
Premium Popular
La mejor atención IA personalizada
Funciones principales
- Inbox de Integración Multicanal
- 3 usuarios / operadores
- 10 Agentes IA
- 2000 conversaciones IA
- Asignación de flujo a cada usuario
- Etiquetado de conversaciones
- Asistente IA Copilot para todas tus conversaciones
- Integración con Google Ads
Business
Crecimiento inteligente para tu empresa
Funciones principales
- Inbox Multicanal
- 5 usuarios / operadores
- Hasta 20 Agentes IA
- 4000 conversaciones IA
- Asignación de flujo a cada usuario
- Etiquetado de conversaciones
- Envío de mensajes salientes (HSM)
- Asistente IA Copilot para todas tus conversaciones
Cliengo Corporate
Centro de atención a clientes, CRM personalizado y tu marca respondiendo con IA en cada punto de contacto.
Funciones principales
- Todos los recursos de Cliengo a tu disposición, con asesoramiento personalizado para maximizar tus objetivos de negocios.
- Integraciones y desarrollos personalizados para potenciar tu fuerza de ventas, atención y soporte con asistentes IA entrenados para cada objetivo.
Otras 6 alternativas a Cliengo y cuánto cuestan
Precio público mensual para un equipo de 5 usuarios y un punto fuerte de cada una, según su propio sitio. ChatSales va primero porque esta es nuestra página.
- 1
ChatSales
US$49/mes · equipo de 5
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, al cambiarte; IA incluida en todos los planes (hasta un límite de uso); reembolso en 7 días.
- 2
Leadsales
US$334/mes · equipo de 5
Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
Alternativas a Leadsales → - 3
Kommo
US$175/mes · equipo de 5
Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
Alternativas a Kommo → - 4
Whaticket
US$75/mes · equipo de 5
Cobra lo mismo por la conexión por QR que por la API oficial o la coexistencia. ↗
Alternativas a Whaticket → - 5
ManyChat
US$149/mes · equipo de 5
Tiene un plan gratis permanente (25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario) además de una prueba de 14 días. ↗
Alternativas a ManyChat → - 6
Callbell
US$75/mes · equipo de 5
Documenta una vista de embudo tipo kanban para mover conversaciones por etapas de venta o soporte. ↗
Alternativas a Callbell → - 7
Wati
US$149/mes · equipo de 5
Precios en USD publicados y por niveles: Growth US$69, Pro US$149 y Business US$349 al mes, sin cotización previa. ↗
Alternativas a Wati →
Casos reales de equipos que venden por chat
Historias de uso con conversaciones de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Para qué negocios es mejor Cliengo?
Dónde destaca Cliengo: Soporte explícito de WhatsApp Coexistence incluido en todos los planes. IA potente: Agentes IA y Cliengo Copilot, con herencia de chat web y bandeja multicanal. Precios públicos y transparentes en USD, con 14 días de prueba sin tarjeta. ChatSales encaja con equipos que venden por chat y quieren embudo de ventas, IA y difusiones a un precio público y fijo.
¿Por qué buscar una alternativa a Cliengo?
Normalmente por costo y límites. Los cargos de Meta por mensajes de WhatsApp se cobran aparte del plan, trasladados tal cual desde Meta.
¿Qué hace a ChatSales la mejor alternativa a Cliengo?
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, en el plan que iguala o supera el tuyo; asistente de IA incluido en todos los planes; tarifas de Meta pagadas directo a Meta con 0% de margen; y reembolso en 7 días si te cambias.
¿Cuál es la diferencia de precio entre Cliengo y ChatSales?
Para un equipo de 5, Cliengo cuesta US$259 al mes; ChatSales Basic cuesta US$49, y si te cambias pagas lo menor entre el 50% de tu factura y ese precio de lista, de por vida.
¿Pierdo mi número de WhatsApp si me cambio de Cliengo?
No. Tu número se conecta a ChatSales por la API oficial de WhatsApp o por coexistencia; ese proceso lo hace Meta. Para la coexistencia, tu número debe llevar al menos 7 días activo en la app de WhatsApp Business.
¿Qué pasa con mi historial de Cliengo?
Las etiquetas, notas y etapas que tienes dentro de Cliengo no se importan solas: expórtalas (por ejemplo, tus contactos en CSV) antes de cancelar y las importas en ChatSales con la guía de migración.
¿Tengo que pagar para probar?
No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.
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