Migrar de Cliengo a ChatSales
Migrar de Cliengo a ChatSales toma pocos pasos: exportas tus contactos, los importas con sus etiquetas, recreas tus etapas de venta y conectas tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia. Lo haces por tu cuenta, gratis, con nuestra guía paso a paso y tutoriales.
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Exporta tus contactos de Cliengo
- Ve a la sección «Contactos».
- Filtra por rango de fechas, canal o etiquetas.
- Haz clic en «Exportar».
- Recibirás un correo con el enlace para descargar el archivo.
Formato: CSV. También existe una guía para exportar contactos con Zapier. Según la documentación pública de Cliengo, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar. La exportación del historial de chats no está documentada públicamente: guarda las conversaciones importantes antes de cancelar.
Libera tu número de WhatsApp
- Con coexistencia: desvincula la línea tanto en la plataforma de Meta como en tu teléfono.
Así vuelves a usar la app de WhatsApp por tu cuenta. Regla general: los números de la API oficial pasan a un nuevo proveedor con la migración de número entre proveedores de Meta, o eliminando o desconectando el número; las herramientas por QR/WhatsApp Web solo requieren cerrar sesión. Tus plantillas aprobadas pertenecen a tu cuenta de WhatsApp Business (WABA): si la WABA es de Cliengo, puede que tengas que volver a crearlas. Según la documentación pública de Cliengo y de Meta, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.
Cancela Cliengo sin perder datos
- Antes de cancelar, exporta tus contactos, chats y embudo con los pasos anteriores.
- Cancela la suscripción desde tu cuenta cuando quieras.
- Responde un breve cuestionario sobre el motivo.
No encontramos un plazo de conservación de datos tras cancelar. Según la documentación pública de Cliengo, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.
Importa todo en ChatSales
- Crea tu cuenta en ChatSales.
- Importa tus contactos desde el archivo CSV o Excel y conserva tus etiquetas.
- Vuelve a crear las etapas de tu embudo de ventas.
- Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia.
- Activa el asistente de IA y agrégale la información de tu negocio.
La migración la haces tú mismo, con guías gratuitas paso a paso.
Fuentes (documentación pública de Cliengo, revisada el 29 de septiembre de 2026)
Después: trae todo a ChatSales, paso a paso
Guías con las pantallas reales de ChatSales para completar tu cambio por tu cuenta.
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