La alternativa a ManyChat: paga la mitad o menos, de por vida
Bandeja compartida, asistente de IA incluido, difusiones y embudo de ventas. Si te cambias, pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas a ManyChat y el precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida. Abajo comparas cada función y precio, con fuentes.
ManyChat hoy · equipo de 5
ChatSales, plan equivalente · BasicUS$49/mes¿Qué es ManyChat?
Manychat es una plataforma de automatización de chats pensada sobre todo para Instagram, con flujos que responden comentarios y mensajes directos, además de TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y correo. Es Meta Business Partner oficial, dice que más de 1 millón de creadores, mercadólogos y marcas lo usan, y cobra según los contactos activos del mes. Su sitio está en inglés, español y portugués.
Por qué los equipos buscan alternativas a ManyChat
- WhatsApp no está en Free ni en Essential; empieza en Pro (US$39 al mes en pago mensual), y Pro solo conecta 3 canales en total. ↗
- El precio sube con los contactos activos, así que un mes movido suma cargos por contacto extra encima del plan, y algunos usuarios en Trustpilot mencionan cobros por contactos que no esperaban. ↗ ↗
- Está hecho para automatizar marketing, no para que un equipo venda: Business incluye 5 accesos pero solo 3 lugares en la bandeja, y no menciona un embudo de ventas. ↗
- La coexistencia de WhatsApp sigue en beta, solo funciona en algunos países y solo para conexiones nuevas de WhatsApp. ↗
Cuándo ManyChat sigue siendo la mejor opción
Quédate con Manychat si tu crecimiento depende de automatizar comentarios y mensajes en Instagram y TikTok, WhatsApp es un canal secundario, y valoras sus plantillas y lo fácil que es armar flujos, como destacan usuarios en G2 y Capterra.
Fuentes (revisadas el 2026-10-12)
Qué dicen los usuarios de ManyChat en sus reseñas
Lo que les gusta
De qué se quejan
- Soporte difícil de contactar, con problemas sin resolver después de una semana de ida y vuelta. ↗
- Quejas de cobros, como un cargo anual al terminar la prueba gratis sin reembolso y cargos por contactos conocidos. ↗
- Dificultad para cancelar y cobros que siguieron después. ↗
- Automatizaciones por palabra clave que se activan de forma irregular. ↗
- El soporte tiene 4.0 en Capterra, por debajo de sus otras calificaciones. ↗
Calificaciones y temas de sitios públicos de reseñas, revisados el 2026-10-12. Resumimos con nuestras palabras; abre los enlaces para leer las reseñas completas.
ManyChat vs ChatSales: lo que preguntan quienes comparan
| Pregunta | ManyChat | ChatSales |
|---|---|---|
| ¿Cuánto paga al mes un equipo de 5? | US$99 al mes en Business con pago mensual (US$69 al mes en pago anual), el primer plan con 5 usuarios, aunque solo incluye 3 lugares en la bandeja. Cubre 7,500 contactos activos; cada contacto extra cuesta US$0.025 al mes. ↗ | US$49/mes (plan Basic, 5 usuarios); US$39/mes pagando anual |
| ¿Le cobra un margen extra a las tarifas de Meta por mensaje? | No, según el blog de Manychat sobre los cambios de precios de Meta de octubre de 2026, donde dice que no agrega margen a las tarifas de mensajes de Meta. ↗ | 0% de recargo: pagas a Meta directo con tu propio método de pago |
| ¿Puedo conservar mi número y seguir usando la app de WhatsApp Business (coexistencia)? | Sí, en beta. Solo está disponible en algunos países y solo para conexiones nuevas de WhatsApp, no para las que ya tienes configuradas. ↗ | Sí: usa la app de WhatsApp Business y la API con el mismo número (si tu número cumple las condiciones de Meta) |
| ¿Tiene un embudo de ventas visual? | No lo encontramos. La página de precios menciona automatizaciones, envíos masivos, bandeja e IA, pero no embudo, kanban ni etapas de venta. ↗ | Sí: embudo visual (kanban) con varios pipelines, valor y responsable por trato |
| ¿La IA viene incluida o se paga aparte? | Viene incluida desde Pro: Manychat AI responde mensajes y comentarios con lo que le enseñes de tu negocio. Free y Essential no la tienen. ↗ | Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después, pago por uso |
| ¿Hay plazo mínimo o política de reembolso? | Los planes mensuales se cancelan cuando quieras, y si cancelas dentro de los 30 días posteriores a la compra puedes pedir reembolso. Los planes anuales no se pueden bajar ni pasar a mensual hasta que termine el año. ↗ | Sin plazo forzoso; si vienes de otra plataforma, reembolso del 100% en 7 días |
Marcas que usan nuestra plataforma
ManyChat vs ChatSales: comparación rápida de funciones
Los dos juntan tus chats en un solo lugar. Aquí ves en qué se diferencian, fila por fila, según las páginas públicas de cada proveedor.
| ChatSales | ManyChat | |
|---|---|---|
| Precio y facturación | ||
| Costo para un equipo de 5, al mes | US$49 plan Basic, 5 usuarios | US$149 (Business + 2 asientos extra) ↗ |
| Plan más barato | US$29/mes 3 usuarios | US$17/mes ↗ |
| Cómo pagas las tarifas de Meta | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo | Con créditos o saldo prepagado de la plataforma ↗ |
| Precio publicado | Desde US$29 al mes, precios públicos | Precio mostrado es anual; mensual cuesta 18–30% más ↗ |
| Cómo sube el precio | Plan fijo por equipo; extras a US$29 al mes | Sube con tus contactos ↗ |
| Prueba gratis | Sí | 14 días ↗ |
| API oficial de WhatsApp | ↗ | |
| Coexistencia (app + API) | ↗ | |
| Difusiones masivas | ↗ | |
| Canales y bandeja | ||
| Canales disponibles | ↗ | |
| Bandeja compartida | ↗ | |
| Instagram Direct | ↗ | |
| Facebook Messenger | ↗ | |
| Interfaz en español | ↗ | |
| Ventas y automatización | ||
| Embudo de ventas (CRM) | No publicado ↗ | |
| Constructor de flujos sin código | ↗ | |
| IA | ||
| Asistente de IA que responde | Incluida en tu plan hasta cierto uso; después, pago por uso | ↗ |
| Cambio de plataforma | ||
| Reembolso | 100% en tus primeros 7 días (si te cambias) | No publicado ↗ |
| Tu precio | La mitad o menos de lo que pagas, de por vida | |
| Exportar tus contactos | No publicado ↗ | |
| Guía de migración gratis | No publicado | |
Por qué ChatSales es la mejor alternativa a ManyChat
Paga la mitad o menos, de por vida
- Cámbiate de ManyChat y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
- Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
- Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.
IA incluida, no como extra
- Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
- Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
- Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.
Te cambias en un día, por tu cuenta
- Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
- Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
- Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.
Cámbiate de ManyChat en 4 pasos, por tu cuenta
- 1Reúne tus contactos de ManyChat en un archivo CSV (revisa qué te permite exportar ManyChat).
- 2Crea tu cuenta de ChatSales y pruébala gratis.
- 3Importa tus contactos con sus etiquetas siguiendo nuestra guía gratis paso a paso.
- 4Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia: conservas tu número.
Si te cambias y en tus primeros 7 días ChatSales no es para ti, te devolvemos el 100%.
Ver la guía para migrar de ManyChat →Ver los precios de ManyChat →
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.
Todos los chats en una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.
Sofía R.AsignarAutomatizaciones e IA que trabajan mientras duermes
Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.
Un embudo de ventas hecho con tus chats
Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.
Sabe cuánto venden tus chats
Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.
Lo que pagarías si te cambias de ManyChat
| Tu plan en ManyChat | Pagas hoy | Tu plan en ChatSales (iguala o supera) |
|---|---|---|
| Essential | US$17 | Mini US$8.50 |
| Pro | US$39 | Mini US$19.50 |
| Business | US$99 | Mini US$29−US$70 |
| Advanced | US$199 | Mini US$29−US$170 |
| Business + 2 asientos extra | US$149 | Basic US$49−US$100 |
Los planes de ManyChat hoy
Free
Empieza a automatizar gratis
Funciones principales
- 2 canales
- Constructor de automatizaciones y plantillas. Hasta 4 disparadores activos
- 1 usuario
- Bandeja básica
- Centro de ayuda y soporte por AI Chat
- Marca Manychat
Essential
Automatizaciones ilimitadas para una audiencia en crecimiento
Funciones principales
- 2 canales
- Automatizaciones personalizadas e ilimitadas
- 2 usuarios
- Organizador de bandeja y mensajes programados
- Soporte por email, Centro de ayuda y AI Chat
- Sin la marca Manychat
Pro
Más canales, más formas de automatizar
Funciones principales
- 3 canales
- Automatizaciones avanzadas, difusión y conversaciones con IA
- 3 usuarios
- Eficiencia con Inbox AI
- Manychat AI
- Soporte por email, Centro de ayuda y AI Chat
- Sin la marca Manychat
Business
Reúne todos tus canales y a tu equipo
Funciones principales
- Canales ilimitados
- Insights y recomendaciones avanzadas de automatización
- 5 usuarios
- Bandeja multiusuario
- Manychat AI
- Soporte prioritario
- Sin la marca Manychat
Otras 6 alternativas a ManyChat y cuánto cuestan
Precio público mensual para un equipo de 5 usuarios y un punto fuerte de cada una, según su propio sitio. ChatSales va primero porque esta es nuestra página.
- 1
ChatSales
US$49/mes · equipo de 5
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, al cambiarte; IA incluida en todos los planes (hasta un límite de uso); reembolso en 7 días.
- 2
Leadsales
US$334/mes · equipo de 5
Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
Alternativas a Leadsales → - 3
Kommo
US$175/mes · equipo de 5
Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
Alternativas a Kommo → - 4
Whaticket
US$75/mes · equipo de 5
Cobra lo mismo por la conexión por QR que por la API oficial o la coexistencia. ↗
Alternativas a Whaticket → - 5
Callbell
US$75/mes · equipo de 5
Documenta una vista de embudo tipo kanban para mover conversaciones por etapas de venta o soporte. ↗
Alternativas a Callbell → - 6
Wati
US$149/mes · equipo de 5
Precios en USD publicados y por niveles: Growth US$69, Pro US$149 y Business US$349 al mes, sin cotización previa. ↗
Alternativas a Wati → - 7
respond.io
US$199/mes · equipo de 5
Declara que no agrega recargos a las tarifas de Meta por mensaje en la API oficial. ↗
Alternativas a respond.io →
Casos reales de equipos que venden por chat
Historias de uso con conversaciones de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Para qué negocios es mejor ManyChat?
Dónde destaca ManyChat: Tiene un plan gratis permanente (25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario) además de una prueba de 14 días. Conecta Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, SMS y correo desde el mismo constructor de automatizaciones. Ofrece coexistencia de WhatsApp en beta, pensada para Latinoamérica, Brasil y Estados Unidos. ChatSales encaja con equipos que venden por chat y quieren embudo de ventas, IA y difusiones a un precio público y fijo.
¿Por qué buscar una alternativa a ManyChat?
Normalmente por costo y límites. WhatsApp solo está disponible desde el plan Pro ($29 al mes anual, $39 mes a mes); los planes más bajos no incluyen WhatsApp. El plan gratuito es muy limitado: 25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario.
¿Qué hace a ChatSales la mejor alternativa a ManyChat?
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, en el plan que iguala o supera el tuyo; asistente de IA incluido en todos los planes; tarifas de Meta pagadas directo a Meta con 0% de margen; y reembolso en 7 días si te cambias.
¿Cuál es la diferencia de precio entre ManyChat y ChatSales?
Para un equipo de 5, ManyChat cuesta US$149 al mes; ChatSales Basic cuesta US$49, y si te cambias pagas lo menor entre el 50% de tu factura y ese precio de lista, de por vida.
¿Pierdo mi número de WhatsApp si me cambio de ManyChat?
No. Tu número se conecta a ChatSales por la API oficial de WhatsApp o por coexistencia; ese proceso lo hace Meta. Para la coexistencia, tu número debe llevar al menos 7 días activo en la app de WhatsApp Business.
¿Qué pasa con mi historial de ManyChat?
Las etiquetas, notas y etapas que tienes dentro de ManyChat no se importan solas: expórtalas (por ejemplo, tus contactos en CSV) antes de cancelar y las importas en ChatSales con la guía de migración.
¿Tengo que pagar para probar?
No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.
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