Mejores CRM para WhatsApp

Kommo vs ManyChat

Kommo y ManyChat son dos de las plataformas que más se comparan para vender por WhatsApp. Esta comparación usa solo información pública de cada una, con enlace a la fuente, e incluye a ChatSales como tercera opción.

Pruébalo en la demo, sin registro →

Kommo, ManyChat, Leadsales, Wati, respond.io, Callbell, Whaticket, SleekFlow, Treble, Botmaker, Mercately, Cliengo

Marcas que usan nuestra plataforma

Logitech
McDonald's
BYD
Booking.com
Xiaomi
Agoda

Kommo vs ManyChat vs ChatSales: comparación rápida de funciones

Tres plataformas lado a lado, según las páginas públicas de cada proveedor. Cada celda enlaza a su fuente.

ChatSalesKommoManyChat
Precio y facturación
Costo para un equipo de 5, al mesUS$49US$175 · plan Advanced: el primero con agente de IA; se paga 6 meses por adelantado ↗US$149 · Business + 2 asientos extra ↗
Plan más baratoUS$29/mesUS$25/mes ↗US$17/mes ↗
Cómo pagas las tarifas de MetaAPI oficial: directo a Meta, 0% de recargoAPI oficial: directo a Meta, 0% de recargo ↗Con créditos o saldo prepagado de la plataforma ↗
WhatsApp
API oficial de WhatsApp ↗ ↗
Coexistencia (app + API) ↗ ↗
Difusiones masivas ↗ ↗
Canales y bandeja
Canales disponibles
Bandeja compartida ↗ ↗
Instagram Direct ↗ ↗
Facebook Messenger ↗ ↗
Interfaz en español ↗ ↗
Ventas y automatización
Embudo de ventas (CRM) ↗No publicado ↗
Constructor de flujos sin código ↗ ↗
IA
Asistente de IA ↗ ↗

Datos verificados el 2026-09-27. Los precios y funciones cambian; revisa cada fuente.

Por qué ChatSales es la mejor alternativa a Kommo / ManyChat

Paga la mitad o menos, de por vida

  • Cámbiate de Kommo / ManyChat y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
  • Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
  • Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.

IA incluida, no como extra

  • Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
  • Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
  • Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.

Te cambias en un día, por tu cuenta

  • Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
  • Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
  • Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.

Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat

Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.

Todos los chats en una bandeja compartida

WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.

Automatizaciones e IA que trabajan mientras duermes

Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.

Un embudo de ventas hecho con tus chats

Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.

Sabe cuánto venden tus chats

Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.

Los planes de Kommo hoy

Base

Para equipos pequeños: accede a lo esencial de la IA para flujos de trabajo simples

$25 por usuario/mes
Pruébalo gratis ↗
Funciones principales
  • Espacio de trabajo principal
  • Pipelines de ventas
  • Bandeja unificada
  • Panel
  • Calendario
  • IA básica
  • Sugerencias de respuesta con IA
  • Sugerencias de tareas con IA

Advanced

Para equipos en crecimiento: automatiza chats con herramientas de IA más inteligentes

$35 por usuario/mes
Pruébalo gratis ↗
Todo lo de Base +
  • Herramientas de automatización
  • Automatización de pipelines
  • Difusión
  • Bots sin código
  • Más poder de IA
  • Hasta 3 agentes de IA
  • Sugerencias de valores de campo con IA
  • Detección de mensajes perdidos

Pro Popular

Para equipos maduros: escala más alto con automatización avanzada con IA

$45 por usuario/mes
Pruébalo gratis ↗
Todo lo de Advanced +
  • Reservas y agendamiento
  • Crea una página de reservas
  • Comparte un enlace de agendamiento
  • Crea perfiles de calendario
  • Activación de audiencias
  • Crea segmentos dinámicos
  • Sincroniza audiencias con plataformas de anuncios
  • Mide el ROI de las campañas

Enterprise

CRM con IA a la medida, con seguridad, control y soporte de primer nivel

Personalizado
Pruébalo gratis ↗
Todo lo de Pro +
  • Controles empresariales
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Seguridad de nivel empresarial
  • Procesamiento prioritario de datos / SLA
  • Respaldos programados
  • Éxito del cliente
  • Soporte prioritario
  • Gerente de cuenta dedicado

Planes y funciones de Kommo según su página de precios (traducidos al español), revisados el 2026-10-01. ↗

Los planes de ManyChat hoy

Free

Empieza a automatizar gratis

US$ 0
Empieza gratis ↗
Funciones principales
  • 2 canales
  • Constructor de automatizaciones y plantillas. Hasta 4 disparadores activos
  • 1 usuario
  • Bandeja básica
  • Centro de ayuda y soporte por AI Chat
  • Marca Manychat

Essential

Automatizaciones ilimitadas para una audiencia en crecimiento

US$ 17 /mes
Prueba 14 días gratis ↗
Funciones principales
  • 2 canales
  • Automatizaciones personalizadas e ilimitadas
  • 2 usuarios
  • Organizador de bandeja y mensajes programados
  • Soporte por email, Centro de ayuda y AI Chat
  • Sin la marca Manychat

Pro

Más canales, más formas de automatizar

US$ 39 /mes
Prueba 14 días gratis ↗
Funciones principales
  • 3 canales
  • Automatizaciones avanzadas, difusión y conversaciones con IA
  • 3 usuarios
  • Eficiencia con Inbox AI
  • Manychat AI
  • Soporte por email, Centro de ayuda y AI Chat
  • Sin la marca Manychat

Business

Reúne todos tus canales y a tu equipo

US$ 99 /mes
Comenzar ↗
Funciones principales
  • Canales ilimitados
  • Insights y recomendaciones avanzadas de automatización
  • 5 usuarios
  • Bandeja multiusuario
  • Manychat AI
  • Soporte prioritario
  • Sin la marca Manychat

Planes y funciones de ManyChat según su página de precios (traducidos al español), revisados el 2026-10-01. ↗

Casos reales de equipos que venden por chat

Historias de uso con conversaciones de ejemplo.

Preguntas frecuentes

¿Kommo o ManyChat, cuál es mejor?

Depende de tu equipo y tu presupuesto: abajo verás en qué gana cada uno, con fuentes. Si ninguno te convence, ChatSales cuesta desde US$29 al mes, sin permanencia.

¿Y si ninguno de los dos me convence?

Prueba ChatSales gratis. Si ya pagas Kommo o ManyChat, al cambiarte pagas la mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida.

¿Tengo que pagar para probar?

No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.