Mejores CRM para WhatsApp

Kommo vs ManyChat

Kommo y ManyChat son dos de las plataformas que más se comparan para vender por WhatsApp. Esta comparación usa solo información pública de cada una, con enlace a la fuente, e incluye a ChatSales como tercera opción.

Dos socios comparando opciones en una tableta
Mejores CRM para WhatsApp

Kommo vs ManyChat vs ChatSales

FunciónChatSalesKommoManyChat
API oficial de WhatsAppSíSí ↗Sí ↗
Coexistencia (app + API)SíSí ↗Sí ↗
Bandeja compartidaSíSí ↗Sí ↗
Embudo de ventas (CRM)SíSí ↗No publicado ↗
Asistente de IASíSí ↗Sí ↗
Difusiones masivasSíSí ↗Sí ↗
Constructor de flujos sin códigoSíSí ↗Sí ↗
Instagram DirectSíSí ↗Sí ↗
Facebook MessengerSíSí ↗Sí ↗
Interfaz en españolSíSí ↗Sí ↗

Comparación basada en información pública de cada proveedor en la fecha indicada. Los precios y funciones pueden cambiar; revisa la fuente antes de decidir. Marcas registradas de sus respectivos dueños.

Dónde Kommo es fuerte

  • Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
  • Documenta la exportación en un clic de leads, contactos y empresas a CSV, Excel o Google Sheets. ↗
  • La coexistencia de WhatsApp está disponible en todos los planes, incluida la prueba de 14 días. ↗

Dónde ManyChat es fuerte

  • Tiene un plan gratis permanente (25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario) además de una prueba de 14 días. ↗
  • Conecta Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, SMS y correo desde el mismo constructor de automatizaciones. ↗
  • Ofrece coexistencia de WhatsApp en beta, pensada para Latinoamérica, Brasil y Estados Unidos. ↗

Planes de Kommo

Base
US$25/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Advanced
US$35/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Pro
US$45/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Enterprise
Precio no publicado
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗

Sin plan gratis · Prueba gratis de 14 días · Datos verificados el 2026-09-27 · Fuente ↗

Planes de ManyChat

Free
US$0/mes
  • 1 usuarios incluidos
Fuente ↗
Essential
US$17/mes
  • 2 usuarios incluidos
  • US$14 en plan anual, por mes
Fuente ↗
Pro
US$39/mes
  • 3 usuarios incluidos
  • US$29 en plan anual, por mes
Fuente ↗
Business
US$99/mes
  • 5 usuarios incluidos
  • US$69 en plan anual, por mes
Fuente ↗
Advanced
US$199/mes
  • 10 usuarios incluidos
  • US$139 en plan anual, por mes
Fuente ↗

Plan gratis disponible · Prueba gratis de 14 días · Datos verificados el 2026-09-27 · Fuente ↗

Por qué equipos de venta por chat eligen ChatSales

  • IA incluida en todos los planes, que responde 24/7 con tu información.
  • Embudos de venta, bandeja compartida, automatizaciones y difusiones en una sola herramienta.
  • WhatsApp oficial o coexistencia: conservas la app de WhatsApp Business.
  • Cámbiate y paga el 50% de lo que pagas hoy, de por vida.
Cámbiate con 50% →