La alternativa a Interakt: paga la mitad o menos, de por vida
Bandeja compartida, asistente de IA incluido, difusiones y embudo de ventas. Si te cambias, pagas lo menor entre el 50% de lo que pagas a Interakt y el precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida. Abajo comparas cada función y precio, con fuentes.
Interakt hoy · equipo de 5
ChatSales, plan equivalente · BasicUS$24.50/mes¿Qué es Interakt?
Interakt es una plataforma de marketing y atención por WhatsApp e Instagram de Jio Haptik Technologies Limited, pensada para tiendas en línea y negocios en crecimiento. Ofrece bandeja compartida con agentes ilimitados, campañas masivas, chatbots, catálogos y pagos en WhatsApp e integraciones con Shopify, y vende aparte un Sales CRM y agentes de IA. Su sitio está en varios idiomas, entre ellos español.
Por qué los equipos buscan alternativas a Interakt
- El embudo de ventas no viene en los planes principales: los roles de Sales CRM no están incluidos y el Sales CRM es un producto aparte de US$49 al mes. ↗
- Los agentes de IA para WhatsApp cuestan US$74.99 al mes extra en Growth o Advanced, con cobro por mensaje después de los primeros 100 mensajes de IA. ↗
- Solo Enterprise presume no tener margen en plantillas, y los planes de autoservicio no dicen qué margen aplica al costo de los mensajes. ↗
- Algunos usuarios en Trustpilot y en la Shopify App Store mencionan soporte lento después de pagar y reembolsos negados. ↗ ↗
Cuándo Interakt sigue siendo la mejor opción
Quédate con Interakt si tienes una tienda en Shopify o de comercio electrónico, quieres agentes ilimitados en la bandeja a un precio mensual bajo, y lo que necesitas son campañas, recuperación de carritos y catálogos y pagos en WhatsApp más que un embudo de ventas incluido.
Fuentes (revisadas el 2026-10-12)
Qué dicen los usuarios de Interakt en sus reseñas
Lo que les gusta
De qué se quejan
- Soporte lento; algunos usuarios en Trustpilot esperaron días por una solución. ↗
- Reembolsos negados, incluso tras usarla solo unas horas. ↗ ↗
- Mensajes de carrito abandonado y de pedidos que fallaron en una tienda. ↗
- Un constructor de chatbots que algunos sienten básico y torpe. ↗
- Integraciones que no funcionaron y promesas de ventas que no se cumplieron. ↗
Calificaciones y temas de sitios públicos de reseñas, revisados el 2026-10-12. Resumimos con nuestras palabras; abre los enlaces para leer las reseñas completas.
Interakt vs ChatSales: lo que preguntan quienes comparan
| Pregunta | Interakt | ChatSales |
|---|---|---|
| ¿Cuánto paga al mes un equipo de 5? | US$55 al mes en Growth con pago mensual (agentes ilimitados), más el costo de los mensajes. Si agregas el Sales CRM para 5 vendedores sube a US$104 al mes, y los agentes de IA para WhatsApp suman US$74.99 al mes. ↗ | US$49/mes (plan Basic, 5 usuarios); US$39/mes pagando anual |
| ¿Le cobra un margen extra a las tarifas de Meta por mensaje? | No lo aclara en los planes de autoservicio. El costo depende del tipo de plantilla y la región, y solo Enterprise dice no tener margen en plantillas. ↗ | 0% de recargo: pagas a Meta directo con tu propio método de pago |
| ¿Tiene un embudo de ventas visual? | Solo en el Sales CRM, que se vende aparte (US$49 al mes, 5 vendedores) y tiene embudos y vistas de embudo. No viene en Starter, Growth ni Advanced. ↗ | Sí: embudo visual (kanban) con varios pipelines, valor y responsable por trato |
| ¿La IA viene incluida o se paga aparte? | Se paga aparte. Los agentes de IA para WhatsApp cuestan US$74.99 al mes en Growth o Advanced, con 100 mensajes de IA incluidos y luego US$0.011 por mensaje. ↗ | Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después, pago por uso |
| ¿Puedo conservar mi número y seguir usando la app de WhatsApp Business (coexistencia)? | No lo aclara. No encontramos mención de coexistencia en su página de precios para EE. UU. ↗ | Sí: usa la app de WhatsApp Business y la API con el mismo número (si tu número cumple las condiciones de Meta) |
Marcas que usan nuestra plataforma
Interakt vs ChatSales: comparación rápida de funciones
Los dos juntan tus chats en un solo lugar. Aquí ves en qué se diferencian, fila por fila, según las páginas públicas de cada proveedor.
| ChatSales | Interakt | |
|---|---|---|
| Precio y facturación | ||
| Costo para un equipo de 5, al mes | US$49 plan Basic, 5 usuarios | US$49 ↗ |
| Plan más barato | US$29/mes 3 usuarios | US$12/mes · usuarios ilimitados ↗ |
| Cómo pagas las tarifas de Meta | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo | Recargo en planes menores ↗ |
| Cargos extra | Solo si superas tu plan: extras a precio publicado | Cargo del 2% en cada pago; créditos vencen tras 365 días ↗ |
| Prueba gratis | Sí | No publicado ↗ |
| API oficial de WhatsApp | ↗ | |
| Coexistencia (app + API) | No publicado ↗ | |
| Difusiones masivas | ↗ | |
| Canales y bandeja | ||
| Canales disponibles | ↗ | |
| Bandeja compartida | ↗ | |
| Instagram Direct | ↗ | |
| Facebook Messenger | No publicado ↗ | |
| Interfaz en español | ↗ | |
| Ventas y automatización | ||
| Embudo de ventas (CRM) | ↗ | |
| Constructor de flujos sin código | ↗ | |
| IA | ||
| Asistente de IA que responde | Incluida en tu plan hasta cierto uso; después, pago por uso | Extra: US$74.99/mes ↗ |
| Cambio de plataforma | ||
| Reembolso | 100% en tus primeros 7 días (si te cambias) | Sin reembolso según sus términos ↗ |
| Tu precio | La mitad o menos de lo que pagas, de por vida | |
| Guía de migración gratis | No publicado | |
Por qué ChatSales es la mejor alternativa a Interakt
Paga la mitad o menos, de por vida
- Cámbiate de Interakt y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
- Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
- Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.
IA incluida, no como extra
- Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
- Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
- Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.
Te cambias en un día, por tu cuenta
- Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
- Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
- Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.
Cámbiate de Interakt en 4 pasos, por tu cuenta
- 1Reúne tus contactos de Interakt en un archivo CSV (revisa qué te permite exportar Interakt).
- 2Crea tu cuenta de ChatSales y pruébala gratis.
- 3Importa tus contactos con sus etiquetas siguiendo nuestra guía gratis paso a paso.
- 4Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia: conservas tu número.
Si te cambias y en tus primeros 7 días ChatSales no es para ti, te devolvemos el 100%.
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.
Todos los chats en una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.
Sofía R.AsignarAutomatizaciones e IA que trabajan mientras duermes
Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.
Un embudo de ventas hecho con tus chats
Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.
Sabe cuánto venden tus chats
Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.
Lo que pagarías si te cambias de Interakt
| Tu plan en Interakt | Pagas hoy | Tu plan en ChatSales (iguala o supera) |
|---|---|---|
| Starter | US$12 | Mini US$6 |
| Growth | US$55 | Mini US$27.50 |
| Advanced | US$69 | Mini US$29−US$40 |
| Sales CRM · 5 | US$49 | Basic US$24.50 |
Los planes de Interakt hoy
Starter
Funciones principales
- Obtén quick-flows automatizados de Insta para consultas de “precio, por favor” y campañas de sorteos
- Bandeja de equipo compartida para DMs y comentarios de Insta.
Growth Popular
Funciones principales
- Envía campañas masivas de WhatsApp
- Gestiona chats en una bandeja de equipo compartida y configura automatizaciones simples de saludo / fuera de oficina.
Advanced
Todo lo de Growth, más
- Obtén flujos de chatbot avanzados con ramificaciones, llamadas API y condiciones
- Asignación automática de chats
- Webhooks avanzados
Enterprise
Todo lo de Advanced, más
- Canal RCS
- Límites de tasa más altos
- Mayor velocidad de campañas
- Sin recargos en plantillas
- Soporte personalizado
Otras 6 alternativas a Interakt y cuánto cuestan
Precio público mensual para un equipo de 5 usuarios y un punto fuerte de cada una, según su propio sitio. ChatSales va primero porque esta es nuestra página.
- 1
ChatSales
US$49/mes · equipo de 5
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, al cambiarte; IA incluida en todos los planes (hasta un límite de uso); reembolso en 7 días.
- 2
Leadsales
US$334/mes · equipo de 5
Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
Alternativas a Leadsales → - 3
Kommo
US$175/mes · equipo de 5
Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
Alternativas a Kommo → - 4
Whaticket
US$75/mes · equipo de 5
Cobra lo mismo por la conexión por QR que por la API oficial o la coexistencia. ↗
Alternativas a Whaticket → - 5
ManyChat
US$149/mes · equipo de 5
Tiene un plan gratis permanente (25 contactos activos, 2 canales, 1 usuario) además de una prueba de 14 días. ↗
Alternativas a ManyChat → - 6
Callbell
US$75/mes · equipo de 5
Documenta una vista de embudo tipo kanban para mover conversaciones por etapas de venta o soporte. ↗
Alternativas a Callbell → - 7
Wati
US$149/mes · equipo de 5
Precios en USD publicados y por niveles: Growth US$69, Pro US$149 y Business US$349 al mes, sin cotización previa. ↗
Alternativas a Wati →
Casos reales de equipos que venden por chat
Historias de uso con conversaciones de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Para qué negocios es mejor Interakt?
Dónde destaca Interakt: Precios en USD accesibles: Starter US$12, Growth US$55 y Advanced US$69 al mes. CRM de ventas integrado (US$49/mes): crea y da seguimiento a pipelines de ventas y asigna leads de WhatsApp automáticamente. Agentes ilimitados en todos los planes, con canales de WhatsApp e Instagram. ChatSales encaja con equipos que venden por chat y quieren embudo de ventas, IA y difusiones a un precio público y fijo.
¿Por qué buscar una alternativa a Interakt?
Normalmente por costo y límites. Los planes más bajos tienen recargo por mensaje de plantilla; la opción sin recargo en plantillas solo aparece en el plan Advanced. Los agentes de IA de WhatsApp son un complemento pagado de $74.99 al mes, aparte de Growth o Advanced.
¿Qué hace a ChatSales la mejor alternativa a Interakt?
La mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida, en el plan que iguala o supera el tuyo; asistente de IA incluido en todos los planes; tarifas de Meta pagadas directo a Meta con 0% de margen; y reembolso en 7 días si te cambias.
¿Cuál es la diferencia de precio entre Interakt y ChatSales?
Para un equipo de 5, Interakt cuesta US$49 al mes; ChatSales Basic cuesta US$49, y si te cambias pagas lo menor entre el 50% de tu factura y ese precio de lista, de por vida.
¿Pierdo mi número de WhatsApp si me cambio de Interakt?
No. Tu número se conecta a ChatSales por la API oficial de WhatsApp o por coexistencia; ese proceso lo hace Meta. Para la coexistencia, tu número debe llevar al menos 7 días activo en la app de WhatsApp Business.
¿Qué pasa con mi historial de Interakt?
Las etiquetas, notas y etapas que tienes dentro de Interakt no se importan solas: expórtalas (por ejemplo, tus contactos en CSV) antes de cancelar y las importas en ChatSales con la guía de migración.
¿Tengo que pagar para probar?
No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.
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