Kommo vs respond.io
Kommo y respond.io son dos de las plataformas que más se comparan para vender por WhatsApp. Esta comparación usa solo información pública de cada una, con enlace a la fuente, e incluye a ChatSales como tercera opción.
Kommo, respond.io, Leadsales, Wati, ManyChat, Callbell, Whaticket, SleekFlow, Treble, Botmaker, Mercately, Cliengo
Marcas que usan nuestra plataforma
Kommo vs respond.io vs ChatSales: comparación rápida de funciones
Tres plataformas lado a lado, según las páginas públicas de cada proveedor. Cada celda enlaza a su fuente.
 ChatSales |  Kommo |  respond.io | |
|---|---|---|---|
| Precio y facturación | |||
| Costo para un equipo de 5, al mes | US$49 | US$175 · plan Advanced: el primero con agente de IA; se paga 6 meses por adelantado ↗ | US$199 · plan Growth; no publica cuántos usuarios incluye ↗ |
| Plan más barato | US$29/mes | US$25/mes ↗ | US$99/mes ↗ |
| Cómo pagas las tarifas de Meta | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo ↗ | API oficial: directo a Meta, 0% de recargo ↗ |
| API oficial de WhatsApp | ↗ | ↗ | |
| Coexistencia (app + API) | ↗ | ↗ | |
| Difusiones masivas | ↗ | ↗ | |
| Canales y bandeja | |||
| Canales disponibles | |||
| Bandeja compartida | ↗ | ↗ | |
| Instagram Direct | ↗ | ↗ | |
| Facebook Messenger | ↗ | ↗ | |
| Interfaz en español | ↗ | ↗ | |
| Ventas y automatización | |||
| Embudo de ventas (CRM) | ↗ | No publicado ↗ | |
| Constructor de flujos sin código | ↗ | ↗ | |
| IA | |||
| Asistente de IA | ↗ | ↗ | |
Por qué ChatSales es la mejor alternativa a Kommo / respond.io
Paga la mitad o menos, de por vida
- Cámbiate de Kommo / respond.io y paga lo menor entre el 50% de tu factura y nuestro precio de lista del plan que iguala o supera el tuyo, de por vida.
- Las tarifas de Meta se pagan directo a Meta con la API oficial: 0% de margen.
- Reembolso del 100% en tus primeros 7 días si te cambias.
IA incluida, no como extra
- Un asistente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio.
- Pasa el chat a tu equipo cuando el cliente quiere comprar.
- Incluida en todos los planes hasta un límite de uso; después pagas por consumo.
Te cambias en un día, por tu cuenta
- Conservas tu número de WhatsApp con la API oficial o con coexistencia.
- Importas tus contactos desde CSV con nuestra guía gratis paso a paso.
- Pruébalo gratis primero. Sin tarjeta y sin permanencia.
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Haz clic en cualquiera en la demo en vivo. Sin registrarte.
Todos los chats en una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar, con responsable, etiquetas y notas. Nadie contesta dos veces y ningún lead se queda esperando.
Sofía R.AsignarAutomatizaciones e IA que trabajan mientras duermes
Describe en una frase lo que quieres y Copilot arma el flujo. La IA responde con tu información, etiqueta el chat y lo asigna.
Un embudo de ventas hecho con tus chats
Cada conversación se vuelve un negocio con etapa y valor. Muévelo de etapa y ve qué está por cerrarse.
Sabe cuánto venden tus chats
Leads nuevos, mensajes, tiempo de primera respuesta y ventas por periodo, por canal y por agente.
Los planes de Kommo hoy
Base
Para equipos pequeños: accede a lo esencial de la IA para flujos de trabajo simples
Funciones principales
- Espacio de trabajo principal
- Pipelines de ventas
- Bandeja unificada
- Panel
- Calendario
- IA básica
- Sugerencias de respuesta con IA
- Sugerencias de tareas con IA
Advanced
Para equipos en crecimiento: automatiza chats con herramientas de IA más inteligentes
Todo lo de Base +
- Herramientas de automatización
- Automatización de pipelines
- Difusión
- Bots sin código
- Más poder de IA
- Hasta 3 agentes de IA
- Sugerencias de valores de campo con IA
- Detección de mensajes perdidos
Pro Popular
Para equipos maduros: escala más alto con automatización avanzada con IA
Todo lo de Advanced +
- Reservas y agendamiento
- Crea una página de reservas
- Comparte un enlace de agendamiento
- Crea perfiles de calendario
- Activación de audiencias
- Crea segmentos dinámicos
- Sincroniza audiencias con plataformas de anuncios
- Mide el ROI de las campañas
Enterprise
CRM con IA a la medida, con seguridad, control y soporte de primer nivel
Todo lo de Pro +
- Controles empresariales
- Inicio de sesión único (SSO)
- Seguridad de nivel empresarial
- Procesamiento prioritario de datos / SLA
- Respaldos programados
- Éxito del cliente
- Soporte prioritario
- Gerente de cuenta dedicado
Los planes de respond.io hoy
Starter
Grandes logros para equipos pequeños: gestiona conversaciones en todos los canales de forma colaborativa y alcanza tus objetivos de negocio.
Incluye:
- Bandejas de equipo y personalizadas
- App móvil
- AI Prompt
- AI Assist
- Reportes básicos
- Autenticación de dos factores (2FA)
- Widgets de crecimiento
Growth Popular
Para equipos orientados al crecimiento: mide la interacción de tus campañas de marketing y maximiza las conversiones con automatización e IA.
Todo lo de Starter, más:
- Difusiones
- Automatización con Workflows
- AI Agents
- Reportes avanzados
- Integraciones con Zapier y Make
- API para desarrolladores
Advanced
Para equipos con perfil técnico: escala con integraciones avanzadas, múltiples espacios de trabajo y seguridad reforzada.
Todo lo de Growth, más:
- Ocultar número de teléfono y correo electrónico
- Múltiples espacios de trabajo
- Solicitudes HTTP en Workflows
- Webhooks entrantes y salientes
- Inicio de sesión único (SSO)
- Canales personalizados
Enterprise
Soluciones a la medida para equipos grandes: redobla lo que funciona con usuarios ilimitados, más espacios de trabajo y límites de tasa de API más altos.
Todo lo de Advanced, más:
- Usuarios ilimitados
- Mayor límite de espacios de trabajo
- Límites de tasa de API más altos
Casos reales de equipos que venden por chat
Historias de uso con conversaciones de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Kommo o respond.io, cuál es mejor?
Depende de tu equipo y tu presupuesto: abajo verás en qué gana cada uno, con fuentes. Si ninguno te convence, ChatSales cuesta desde US$29 al mes, sin permanencia.
¿Y si ninguno de los dos me convence?
Prueba ChatSales gratis. Si ya pagas Kommo o respond.io, al cambiarte pagas la mitad o menos de lo que pagas hoy, de por vida.
¿Tengo que pagar para probar?
No. Empiezas gratis con créditos de prueba, sin tarjeta. Si te cambias de otra plataforma, además tienes 7 días para pedir el 100% de lo que pagaste a ChatSales.
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