Mejores CRM para WhatsApp

Leadsales vs Kommo

Leadsales y Kommo son dos de las plataformas que más se comparan para vender por WhatsApp. Esta comparación usa solo información pública de cada una, con enlace a la fuente, e incluye a ChatSales como tercera opción.

Dos socios comparando opciones en una tableta
Mejores CRM para WhatsApp

Leadsales vs Kommo vs ChatSales

FunciónChatSalesLeadsalesKommo
API oficial de WhatsAppSíSí ↗Sí ↗
Coexistencia (app + API)SíSí ↗Sí ↗
Bandeja compartidaSíSí ↗Sí ↗
Embudo de ventas (CRM)SíSí ↗Sí ↗
Asistente de IASíSí ↗Sí ↗
Difusiones masivasSíSí ↗Sí ↗
Constructor de flujos sin códigoSíNo publicado ↗Sí ↗
Instagram DirectSíSí ↗Sí ↗
Facebook MessengerSíSí ↗Sí ↗
Interfaz en españolSíSí ↗Sí ↗

Comparación basada en información pública de cada proveedor en la fecha indicada. Los precios y funciones pueden cambiar; revisa la fuente antes de decidir. Marcas registradas de sus respectivos dueños.

Dónde Leadsales es fuerte

  • Empresa con sede en México y en español por defecto, con la coexistencia de WhatsApp integrada en su propio registro con Meta. ↗
  • Su plan Profesional combina embudos, bandeja compartida y difusiones por la API oficial; su agente de IA (Lead Agent) tiene el primer mes gratis y después se cobra aparte. ↗
  • Publica precios fijos mensuales en USD y MXN con un número de usuarios definido por plan (3, 4 o 5). ↗

Dónde Kommo es fuerte

  • Su plan Base ya incluye la API oficial de WhatsApp, un embudo tipo kanban y sugerencias básicas de IA. ↗
  • Documenta la exportación en un clic de leads, contactos y empresas a CSV, Excel o Google Sheets. ↗
  • La coexistencia de WhatsApp está disponible en todos los planes, incluida la prueba de 14 días. ↗

Planes de Leadsales

Basico
US$97/mes
  • 3 usuarios incluidos
  • US$77.6 en plan anual, por mes
  • WhatsApp por WhatsApp Web (no API oficial); API oficial desde Profesional
Fuente ↗
Profesional (Pro)
US$133/mes
  • 4 usuarios incluidos
Fuente ↗
Avanzado (Advanced)
US$247/mes
  • 5 usuarios incluidos
Fuente ↗

Sin plan gratis · Prueba gratis de 14 días · Datos verificados el 2026-09-27 · Fuente ↗

Planes de Kommo

Base
US$25/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Advanced
US$35/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Pro
US$45/mes
  • por usuario
  • compromiso de 6 meses
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗
Enterprise
Precio no publicado
  • Por usuario, con compromiso mínimo de 6 meses
Fuente ↗

Sin plan gratis · Prueba gratis de 14 días · Datos verificados el 2026-09-27 · Fuente ↗

Por qué equipos de venta por chat eligen ChatSales

  • IA incluida en todos los planes, que responde 24/7 con tu información.
  • Embudos de venta, bandeja compartida, automatizaciones y difusiones en una sola herramienta.
  • WhatsApp oficial o coexistencia: conservas la app de WhatsApp Business.
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