Migrar do Whaticket para o ChatSales

Exporte seus contatos do Whaticket

1. Procure “exportar contatos” na ajuda do Whaticket ou peça a exportação ao suporte.

Não conseguimos confirmar os passos exatos na documentação pública deles.

Exporte seu histórico de conversas

1. Abra a conversa cujas mensagens você quer transferir.
2. Clique no ícone de mais opções ao lado de “resolver”.
3. Escolha “Selecionar mensagens” e marque as mensagens a transferir.

Isso encaminha mensagens selecionadas; não é um download em massa do histórico em arquivo. Segundo a documentação pública do Whaticket, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Libere seu número de WhatsApp

1. Siga o artigo da ajuda do Whaticket sobre como desvincular um número da API oficial do WhatsApp (WABA).

Não conseguimos confirmar o detalhe de cada passo desse artigo. Regra geral: números da API oficial passam para um novo provedor pela migração de número entre provedores da Meta, ou excluindo ou desconectando o número; ferramentas por QR/WhatsApp Web só exigem sair da sessão. Seus modelos aprovados pertencem à sua conta do WhatsApp Business (WABA): se a WABA for do Whaticket, pode ser que você precise recriá-los. Segundo a documentação pública do Whaticket e da Meta, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Cancele o Whaticket sem perder dados

1. Antes de cancelar, exporte seus contatos, conversas e funil com os passos acima.
2. Escreva ao suporte pelo widget no canto inferior esquerdo da plataforma pedindo o cancelamento.
3. Informe os dados da compra e o motivo do cancelamento.

Segundo os Termos de uso, o Whaticket não oferece reembolsos nem créditos se você cancelar antes do fim do período; casos excepcionais são avaliados individualmente. Não encontramos um prazo de retenção de dados após o cancelamento. Segundo a documentação pública do Whaticket, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Importe tudo no ChatSales

1. Crie sua conta no ChatSales.
2. Importe seus contatos do arquivo CSV ou Excel, mantendo suas tags como etiquetas.
3. Recrie as etapas do seu funil de vendas.
4. Conecte seu número de WhatsApp pela API oficial ou por coexistência.
5. Ative o assistente de IA e adicione as informações do seu negócio.

A migração é feita por você mesmo, com guias gratuitos passo a passo.

Fontes (documentação pública do Whaticket, revisada em 29 de setembro de 2026)

• Meta: migrar números entre provedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre provedores (API)
• Central de ajuda do Whaticket

Depois: traga tudo para o ChatSales, passo a passo

Guias com as telas reais do ChatSales para concluir sua troca sozinho.