Migrar de Whaticket a ChatSales

Exporta tus contactos de Whaticket

1. Busca «exportar contactos» en la ayuda de Whaticket o pide la exportación a su soporte.

No pudimos confirmar los pasos exactos en su documentación pública.

Exporta tu historial de chats

1. Abre el chat cuyos mensajes quieres pasar.
2. Haz clic en el ícono de más opciones junto a «resolver».
3. Elige «Seleccionar mensajes» y marca los mensajes que quieres transferir.

Esto reenvía mensajes seleccionados; no es una descarga masiva del historial en un archivo. Según la documentación pública de Whaticket, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.

Libera tu número de WhatsApp

1. Sigue el artículo «¿Cómo desvincular un número de la API Oficial de WhatsApp (WABA)?» de la ayuda de Whaticket.

No pudimos confirmar el detalle de cada paso de ese artículo. Regla general: los números de la API oficial pasan a un nuevo proveedor con la migración de número entre proveedores de Meta, o eliminando o desconectando el número; las herramientas por QR/WhatsApp Web solo requieren cerrar sesión. Tus plantillas aprobadas pertenecen a tu cuenta de WhatsApp Business (WABA): si la WABA es de Whaticket, puede que tengas que volver a crearlas. Según la documentación pública de Whaticket y de Meta, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.

Cancela Whaticket sin perder datos

1. Antes de cancelar, exporta tus contactos, chats y embudo con los pasos anteriores.
2. Escribe al soporte desde el widget abajo a la izquierda de la plataforma pidiendo la cancelación.
3. Incluye los datos de tu compra y el motivo de la cancelación.

Según sus Términos de uso, Whaticket no ofrece reembolsos ni créditos si cancelas antes de terminar tu periodo; los casos excepcionales se evalúan uno a uno. No encontramos un plazo de conservación de datos tras cancelar. Según la documentación pública de Whaticket, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.

Importa todo en ChatSales

1. Crea tu cuenta en ChatSales.
2. Importa tus contactos desde el archivo CSV o Excel y conserva tus etiquetas.
3. Vuelve a crear las etapas de tu embudo de ventas.
4. Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia.
5. Activa el asistente de IA y agrégale la información de tu negocio.

La migración la haces tú mismo, con guías gratuitas paso a paso.

Fuentes (documentación pública de Whaticket, revisada el 29 de septiembre de 2026)

• Meta: migrar números entre proveedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre proveedores (API)
• Centro de ayuda de Whaticket

Después: trae todo a ChatSales, paso a paso

Guías con las pantallas reales de ChatSales para completar tu cambio por tu cuenta.