Migrar do Interakt para o ChatSales

Exporte seus contatos do Interakt

1. Exporte toda a lista de contatos ou um grupo filtrado.
2. Baixe o arquivo em CSV.

Formato: CSV. A documentação não indica o nome exato do botão nem os campos incluídos. A exportação do histórico de conversas não está documentada publicamente: salve as conversas importantes antes de cancelar.

Libere seu número de WhatsApp

1. Para levar seu número a outro provedor pela API, use a migração da Meta (veja a nota).
2. Só se decidir excluí-lo: abra o Business Manager da Meta e vá em “Configurações do negócio > Contas do WhatsApp”.
3. Escolha a conta, clique em “Configurações”, role para baixo e abra “WhatsApp Manager”.
4. Clique no ícone de lixeira para excluir o número da API.
5. Aguarde alguns minutos antes de usá-lo no app WhatsApp ou WhatsApp Business.

Segundo o Interakt, o número só pode ser excluído 30 dias após a última mensagem paga; depois de excluído não pode voltar a ser número da API com nenhum provedor, e dados e histórico são perdidos. Compare com a migração entre provedores antes de decidir. Regra geral: números da API oficial passam para um novo provedor pela migração de número entre provedores da Meta, ou excluindo ou desconectando o número; ferramentas por QR/WhatsApp Web só exigem sair da sessão. Seus modelos aprovados pertencem à sua conta do WhatsApp Business (WABA): se a WABA for do Interakt, pode ser que você precise recriá-los. Segundo a documentação pública da Meta, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Cancele o Interakt sem perder dados

1. Antes de cancelar, exporte seus contatos, conversas e funil com os passos acima.
2. Na página de perguntas frequentes do Interakt, use o link para pedir o cancelamento (abre no WhatsApp).

A página não detalha prazo de aviso nem de retenção de dados.

Importe tudo no ChatSales

1. Crie sua conta no ChatSales.
2. Importe seus contatos do arquivo CSV ou Excel, mantendo suas tags como etiquetas.
3. Recrie as etapas do seu funil de vendas.
4. Conecte seu número de WhatsApp pela API oficial ou por coexistência.
5. Ative o assistente de IA e adicione as informações do seu negócio.

A migração é feita por você mesmo, com guias gratuitos passo a passo.

Fontes (documentação pública do Interakt, revisada em 29 de setembro de 2026)

• Interakt: gestão de contatos
• Interakt: excluir um número da API do WhatsApp
• Interakt: perguntas frequentes
• Meta: migrar números entre provedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre provedores (API)

Depois: traga tudo para o ChatSales, passo a passo

Guias com as telas reais do ChatSales para concluir sua troca sozinho.