Migrar do Gallabox para o ChatSales

Exporte seus contatos do Gallabox

1. Vá em “Contatos”.
2. Passe o cursor sobre “Exportar” e escolha “Exportar contatos”.
3. Clique em “Confirmar”.
4. Você recebe a lista por e-mail de notifications@gallabox.com; baixe e abra o arquivo.

A documentação não especifica o formato do arquivo. Segundo a documentação pública do Gallabox, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Exporte seu histórico de conversas

1. Use “Relatório de conversas” para buscar, filtrar e exportar registros de conversas.
2. Use “Relatórios de mensagens” para gerar e baixar um relatório de mensagens por período.

Retirado do índice de páginas da documentação do Gallabox; o formato não é especificado.

Libere seu número de WhatsApp

1. Com coexistência: abra o app WhatsApp Business.
2. Vá em “Configurações > Conta > Plataforma comercial”.
3. Toque em “Desconectar conta”; o número se desconecta do Gallabox sem afetar seu app.

Regra geral: números da API oficial passam para um novo provedor pela migração de número entre provedores da Meta, ou excluindo ou desconectando o número; ferramentas por QR/WhatsApp Web só exigem sair da sessão. Seus modelos aprovados pertencem à sua conta do WhatsApp Business (WABA): se a WABA for do Gallabox, pode ser que você precise recriá-los. Segundo a documentação pública do Gallabox e da Meta, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Cancele o Gallabox sem perder dados

1. Antes de cancelar, exporte seus contatos, conversas e funil com os passos acima.
2. Vá em “Configurações > Faturamento > Cancelar assinatura”.
3. Escolha um motivo.
4. Revise a retenção de dados e a data de corte do acesso.
5. Clique em “Confirmar cancelamento”.

Você mantém o acesso até o fim do período pago; depois a conta fica somente leitura. Os dados ficam guardados por 30 dias após o cancelamento (fale com o suporte para exportá-los antes da exclusão).

Importe tudo no ChatSales

1. Crie sua conta no ChatSales.
2. Importe seus contatos do arquivo CSV ou Excel, mantendo suas tags como etiquetas.
3. Recrie as etapas do seu funil de vendas.
4. Conecte seu número de WhatsApp pela API oficial ou por coexistência.
5. Ative o assistente de IA e adicione as informações do seu negócio.

A migração é feita por você mesmo, com guias gratuitos passo a passo.

Fontes (documentação pública do Gallabox, revisada em 29 de setembro de 2026)

• Gallabox: exportar contatos
• Gallabox: índice da documentação
• Gallabox: gerenciar conexões do WhatsApp
• Gallabox: faturamento e assinaturas
• Meta: migrar números entre provedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre provedores (API)

Depois: traga tudo para o ChatSales, passo a passo

Guias com as telas reais do ChatSales para concluir sua troca sozinho.