Migrar do AiSensy para o ChatSales

Exporte seus contatos do AiSensy

1. Abra a página “Contatos”.
2. Abra o menu “Ações”, ao lado do botão “Importar”.
3. Clique em “Exportar”.

Formato: CSV, com nome, número, tags, origem, última atividade, data de criação, estado, tag da primeira mensagem e atributos personalizados. A exportação do histórico de conversas não está documentada publicamente: salve as conversas importantes antes de cancelar.

Libere seu número de WhatsApp

1. No Business Manager da Meta, abra as configurações do negócio e escolha “Contas do WhatsApp”.
2. Entre em “Configurações”, role para baixo e clique em “WhatsApp Manager”.
3. Clique em “Ferramentas da conta” e escolha “Números de telefone”.
4. Clique no ícone de lixeira para remover o número da API.
5. Aguarde alguns minutos e entre no WhatsApp ou WhatsApp Business com esse número.

Segundo o AiSensy, você perde permanentemente os dados salvos na conta da API (mensagens, contatos e mais); depois é possível recriar uma conta da API com o mesmo número. Regra geral: números da API oficial passam para um novo provedor pela migração de número entre provedores da Meta, ou excluindo ou desconectando o número; ferramentas por QR/WhatsApp Web só exigem sair da sessão. Seus modelos aprovados pertencem à sua conta do WhatsApp Business (WABA): se a WABA for do AiSensy, pode ser que você precise recriá-los. Segundo a documentação pública da Meta, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Cancele o AiSensy sem perder dados

1. Antes de cancelar, exporte seus contatos, conversas e funil com os passos acima.
2. Vá em “Gerenciar” e clique em “Faturamento e uso”.
3. Role para baixo e clique em “Cancelar plano”.

O cancelamento vale no fim do ciclo de cobrança atual, sem reembolso do período restante salvo casos especiais; pedidos vão para support@aisensy.com. Não encontramos um prazo de retenção de dados após o cancelamento. Segundo a documentação pública do AiSensy, revisada em 29 de setembro de 2026; os menus podem mudar.

Importe tudo no ChatSales

1. Crie sua conta no ChatSales.
2. Importe seus contatos do arquivo CSV ou Excel, mantendo suas tags como etiquetas.
3. Recrie as etapas do seu funil de vendas.
4. Conecte seu número de WhatsApp pela API oficial ou por coexistência.
5. Ative o assistente de IA e adicione as informações do seu negócio.

A migração é feita por você mesmo, com guias gratuitos passo a passo.

Fontes (documentação pública do AiSensy, revisada em 29 de setembro de 2026)

• AiSensy: importar e exportar contatos
• AiSensy: remover um número da API do WhatsApp
• AiSensy: política de reembolso
• AiSensy: cancelar a assinatura
• Meta: migrar números entre provedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre provedores (API)

Depois: traga tudo para o ChatSales, passo a passo

Guias com as telas reais do ChatSales para concluir sua troca sozinho.