Migrar de AiSensy a ChatSales

Exporta tus contactos de AiSensy

1. Abre la página «Contactos».
2. Abre el menú «Acciones», junto al botón «Importar».
3. Haz clic en «Exportar».

Formato: CSV, con nombre, número, etiquetas, origen, última actividad, fecha de creación, estado, etiqueta del primer mensaje y atributos personalizados. La exportación del historial de chats no está documentada públicamente: guarda las conversaciones importantes antes de cancelar.

Libera tu número de WhatsApp

1. En el Business Manager de Meta, abre la configuración del negocio y elige «Cuentas de WhatsApp».
2. Entra a «Configuración», baja y haz clic en «WhatsApp Manager».
3. Haz clic en «Herramientas de la cuenta» y elige «Números de teléfono».
4. Haz clic en el ícono de papelera para quitar el número de la API.
5. Espera unos minutos y entra a WhatsApp o WhatsApp Business con ese número.

Según AiSensy, pierdes de forma permanente los datos guardados en la cuenta de la API (mensajes, contactos y más); luego puedes volver a crear una cuenta de la API con el mismo número. Regla general: los números de la API oficial pasan a un nuevo proveedor con la migración de número entre proveedores de Meta, o eliminando o desconectando el número; las herramientas por QR/WhatsApp Web solo requieren cerrar sesión. Tus plantillas aprobadas pertenecen a tu cuenta de WhatsApp Business (WABA): si la WABA es de AiSensy, puede que tengas que volver a crearlas. Según la documentación pública de Meta, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.

Cancela AiSensy sin perder datos

1. Antes de cancelar, exporta tus contactos, chats y embudo con los pasos anteriores.
2. Ve a «Administrar» y haz clic en «Facturación y uso».
3. Baja y haz clic en «Cancelar plan».

La cancelación aplica al final del ciclo de facturación actual, sin reembolso del periodo restante salvo casos especiales; las solicitudes van a support@aisensy.com. No encontramos un plazo de conservación de datos tras cancelar. Según la documentación pública de AiSensy, revisada el 29 de septiembre de 2026; los menús pueden cambiar.

Importa todo en ChatSales

1. Crea tu cuenta en ChatSales.
2. Importa tus contactos desde el archivo CSV o Excel y conserva tus etiquetas.
3. Vuelve a crear las etapas de tu embudo de ventas.
4. Conecta tu número de WhatsApp por la API oficial o por coexistencia.
5. Activa el asistente de IA y agrégale la información de tu negocio.

La migración la haces tú mismo, con guías gratuitas paso a paso.

Fuentes (documentación pública de AiSensy, revisada el 29 de septiembre de 2026)

• AiSensy: importar y exportar contactos
• AiSensy: quitar un número de la API de WhatsApp
• AiSensy: política de reembolso
• AiSensy: cancelar la suscripción
• Meta: migrar números entre proveedores (Embedded Signup)
• Meta: migrar números entre proveedores (API)

Después: trae todo a ChatSales, paso a paso

Guías con las pantallas reales de ChatSales para completar tu cambio por tu cuenta.