Plantilla de WhatsApp: Recordatorio de consulta médica
Incluir qué traer reduce consultas incompletas y reprogramaciones; el paciente llega preparado. Es una plantilla de utilidad lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Sr. Robles. Te esperamos el viernes 10 a las 8:30 a. m. para tu consulta en Clínica San Rafael, piso 2.
Recuerda traer tu identificación y los estudios previos que tengas. Si tu cita requiere ayuno, te lo indicó el personal al agendar. Para cualquier cambio, respóndenos aquí.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Te esperamos el {{2}} para tu consulta en {{3}}.
Recuerda traer tu identificación y los estudios previos que tengas. Si tu cita requiere ayuno, te lo indicó el personal al agendar. Para cualquier cambio, respóndenos aquí.- Categoría en Meta
- Utilidad
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Sr. Robles, {{2}} = viernes 10 a las 8:30 a. m., {{3}} = Clínica San Rafael, piso 2
- Encabezado
- Recordatorio de consulta
- Pie de mensaje
- —
- Botones
- Asistiré · Necesito cambiarla
Cuándo usarla
Incluir qué traer reduce consultas incompletas y reprogramaciones; el paciente llega preparado.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- Evita nombrar la especialidad o el padecimiento si es sensible; basta con la fecha, lugar y logística.
- Utilidad es solo para información de un pedido, cita, pago o cuenta que el cliente ya tiene contigo: sin descuentos ni lenguaje de venta.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de utilidad: en México cuesta US$0.0085 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$8.50. Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de recordatorio de consulta con indicaciones?
Incluir qué traer reduce consultas incompletas y reprogramaciones; el paciente llega preparado.
¿Puedo agregar una promoción a esta plantilla?
No. Si agregas descuentos o lenguaje de venta, Meta la cambia a Marketing y cobra la tarifa de marketing.
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