Leads do Google Ads no WhatsApp, em minutos
Quando alguém preenche seu formulário de leads no Google Ads, o ChatSales escreve no WhatsApp do seu número para a conversa começar enquanto o interesse está alto.
WhatsApp
ChatSalesWhatsApp BusinessOlá Ana, obrigado pelo seu interesse na Clínica Sorriso. Recebemos seus dados e escrevemos por aqui para ajudar. O que você gostaria de saber?
Dados de exemplo. Mostrado em português: seus clientes recebem o modelo em espanhol do México.
Como funciona
- Alguém preenche seu formulário de leads no Google Ads.
- O Google Ads envia o lead ao ChatSales por um webhook com sua URL e chave.
- O ChatSales escreve no WhatsApp do seu número com um modelo aprovado pela Meta, e a conversa aparece na sua caixa de entrada.
- Em Atividade você vê cada lead: enviado, em espera ou não enviado (com o motivo).
Casos de uso
Esta é a mensagem que seus clientes recebem, em três tipos de negócio. Dados de exemplo; os clientes recebem o modelo em espanhol do México.
Integre o Google Ads agora → Ainda não tem conta? Crie grátis →
O que faz e o que não faz
| ✅ Pode | 🚫 Não pode |
|---|---|
| Escrever no WhatsApp para cada lead novo dos seus formulários de leads do Google Ads, assim que chega. | Escrever para quem não deixou telefone no formulário. |
| Usar o modelo que criamos e enviamos à Meta para você, ou um fluxo seu já aprovado. | Ler suas campanhas, gastos ou resultados do Google Ads. |
| Mostrar cada lead que chegou e se recebeu mensagem (ou por que não). | Escrever sem modelo aprovado pela Meta. Este é da categoria Marketing: a Meta cobra essa tarifa. |
| Pedir o consentimento por você: seu formulário deve dizer que você vai escrever pelo WhatsApp. |
🔐 Não pedimos senhas nem chaves da plataforma: ela envia cada envio para uma URL secreta. O ChatSales usa o próprio token (Configurações → API) para criar o modelo e escrever do seu número.
Configure em 3 passos
- Ative o Google Ads na App Store do ChatSales: criamos sua URL de webhook e o modelo e enviamos para a Meta.
- No Google Ads, cole a URL e a chave em «Integração de webhook (opcional)» do seu formulário e envie dados de teste.
- Adicione uma linha de consentimento ao formulário, por exemplo «Aceito ser contatado pelo WhatsApp».
A mensagem que seu cliente recebe
O ChatSales cria este modelo em espanhol do México e envia para a Meta; veja o que ele diz, em português (você pode escolher outro fluxo aprovado):
O que você precisa
Você precisa de:
Um número do WhatsApp API conectado no ChatSales (Conecte seu WhatsApp). Estas mensagens são o primeiro contato com quem ainda não te escreveu, então o WhatsApp só as permite com um modelo aprovado pela Meta.
Ser administrador da sua equipe no ChatSales e ter acesso à sua conta do Google Ads.
Regras que protegem seu número
Para que um formulário público não seja usado para fazer seu número escrever para desconhecidos: uma mensagem por número a cada 24 h, e no máximo 60 por hora e 300 por dia por app. O que passar do limite fica em Atividade com o motivo.
Números sem código de país são tratados como do México (+52) por padrão. Se você recebe contatos de outros países, desligue em Conexão e só escreveremos para números com «+código».
Adicione ao formulário um texto de consentimento (por exemplo «Aceito ser contatado pelo WhatsApp»): o WhatsApp exige que a pessoa aceite receber mensagens da sua empresa.
Perguntas frequentes
O Google Ads se integra com o WhatsApp?
Sim. Com o ChatSales: Escreva no WhatsApp para cada lead dos seus anúncios em minutos. Você ativa pela App Store do ChatSales em 3 passos, com seu número de WhatsApp API.
Quanto tempo a mensagem leva?
Minutos. Enquanto a Meta analisa o modelo, os leads esperam até 6 horas; depois são marcados como não enviados para não escrever tarde.
Quanto a Meta cobra por essas mensagens?
O modelo é da categoria Marketing, então a Meta cobra essa tarifa por mensagem entregue, conforme o país.
Ele lê minhas campanhas ou meu gasto?
Não. Só recebe os leads que o Google Ads envia pelo webhook.
O que acontece com «Enviar dados de teste»?
Aparece em Atividade como «Teste» e ninguém recebe mensagem.
Você também pode se interessar
Conecte o Google Ads ao ChatSales
Crie sua conta grátis e conecte seu primeiro canal em minutos.