Conecte seu WhatsApp ao ChatSales
Você pode conectar o WhatsApp de duas formas: escaneando um QR code com o celular (pronto em um minuto) ou pela API oficial do WhatsApp Business. Antes de conectar, o ChatSales mostra as vantagens e limitações de cada opção.
Vá em “Suas integrações”
No Dashboard, o passo Conectar (1) do guia leva aos seus canais. Em Suas integrações você vê cada canal e se já está conectado; em Gerenciar (2) você altera um canal já conectado.
Escolha como conectar o WhatsApp
WhatsApp QR (app): conecte o número que você já usa escaneando um QR code e continue usando o WhatsApp no celular. É uma conexão não oficial: mensagens em massa ou não solicitadas podem banir o número.
WhatsApp Business API: a conexão oficial da Meta. Para iniciar conversas você precisa de modelos aprovados (veja Envie sua primeira mensagem). Para continuar usando o app WhatsApp Business com o mesmo número, leia sobre a coexistência.
Leia, confirme e conecte
Clique em Conectar ao lado do canal. Leia as vantagens e limitações, marque Eu confirmei isso antes de conectar (1) e clique em Conectar (2).
No WhatsApp QR, abra o WhatsApp no celular, vá em Aparelhos conectados e escaneie o código. Abra o WhatsApp no celular pelo menos a cada 14 dias para manter o vínculo.
