Conecta tu WhatsApp a ChatSales
Puedes conectar tu WhatsApp de dos formas: escaneando un código QR con tu celular (listo en un minuto) o con la API oficial de WhatsApp Business. Antes de conectar, ChatSales te muestra las ventajas y limitaciones de cada opción.
Ve a “Estado de tus integraciones”
En el Dashboard, el paso Conectar (1) de la guía te lleva a tus canales. En Estado de tus integraciones ves cada canal y si ya está conectado; con Administrar (2) cambias uno que ya conectaste.
Elige cómo conectar WhatsApp
WhatsApp QR (app): conectas el número que ya usas escaneando un QR y sigues usando WhatsApp en tu celular. Es una conexión no oficial: los envíos masivos o no solicitados pueden bloquear el número.
WhatsApp Business API: la conexión oficial de Meta. Para iniciar conversaciones necesitas plantillas aprobadas (ver Envía tu primer mensaje). Si quieres seguir usando la app de WhatsApp Business con el mismo número, lee sobre la coexistencia.
Lee, confirma y conecta
Da clic en Conectar junto al canal. Lee las ventajas y limitaciones, marca Confirmo que leí esto antes de conectar (1) y da clic en Conectar (2).
Para WhatsApp QR, abre WhatsApp en tu celular, ve a Dispositivos vinculados y escanea el código. Abre WhatsApp en el celular al menos cada 14 días para que siga vinculado.
