Plantilla de WhatsApp: Recordatorio de abono de apartado
El apartado es clave en tiendas de México, pero muchos se pierden por olvido; recordar saldo y vencimiento cada quincena asegura que se liquiden. Es una plantilla de utilidad lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Doña Carmen. Te recordamos el estado de tu apartado #A-0317: llevas abonado $1,200.00 y tu saldo pendiente es de $800.00.
Tu apartado vence el sábado 30. Puedes abonar en tienda o por transferencia, y enviarnos aquí tu comprobante para registrarlo. Si el apartado vence sin liquidarse, aplican las condiciones que vienen en tu ticket de apartado.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Te recordamos el estado de tu apartado {{2}}: llevas abonado {{3}} y tu saldo pendiente es de {{4}}.
Tu apartado vence el {{5}}. Puedes abonar en tienda o por transferencia, y enviarnos aquí tu comprobante para registrarlo. Si el apartado vence sin liquidarse, aplican las condiciones que vienen en tu ticket de apartado.- Categoría en Meta
- Utilidad
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Doña Carmen, {{2}} = #A-0317, {{3}} = $1,200.00, {{4}} = $800.00, {{5}} = sábado 30
- Encabezado
- —
- Pie de mensaje
- —
- Botones
- Enviar comprobante · Datos para transferir
Cuándo usarla
El apartado es clave en tiendas de México, pero muchos se pierden por olvido; recordar saldo y vencimiento cada quincena asegura que se liquiden.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- Solo hechos del apartado (abonado, saldo, vencimiento), sin sugerir productos adicionales; así Meta la mantiene como utilidad.
- Utilidad es solo para información de un pedido, cita, pago o cuenta que el cliente ya tiene contigo: sin descuentos ni lenguaje de venta.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de utilidad: en México cuesta US$0.0085 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$8.50. Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de abono de apartado (layaway)?
El apartado es clave en tiendas de México, pero muchos se pierden por olvido; recordar saldo y vencimiento cada quincena asegura que se liquiden.
¿Puedo agregar una promoción a esta plantilla?
No. Si agregas descuentos o lenguaje de venta, Meta la cambia a Marketing y cobra la tarifa de marketing.
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