Plantilla de WhatsApp: Confirmación de visita técnica a domicilio
Dar ventana de llegada y nombre del técnico da seguridad al cliente para abrir la puerta y reduce visitas fallidas. Es una plantilla de utilidad lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Sra. Díaz. Tu visita técnica quedó programada para el jueves 12, en un horario de llegada entre 10:00 y 12:00.
Te atenderá Juan Pérez, técnico certificado; te avisaremos por aquí cuando vaya en camino. Por favor asegúrate de que haya un adulto en el domicilio.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Tu visita técnica quedó programada para el {{2}}, en un horario de llegada entre {{3}}.
Te atenderá {{4}}; te avisaremos por aquí cuando vaya en camino. Por favor asegúrate de que haya un adulto en el domicilio.- Categoría en Meta
- Utilidad
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Sra. Díaz, {{2}} = jueves 12, {{3}} = 10:00 y 12:00, {{4}} = Juan Pérez, técnico certificado
- Encabezado
- —
- Pie de mensaje
- —
- Botones
- Confirmo · Cambiar horario
Cuándo usarla
Dar ventana de llegada y nombre del técnico da seguridad al cliente para abrir la puerta y reduce visitas fallidas.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- Evita incluir la dirección del cliente en el cuerpo; es dato personal innecesario y el mensaje funciona igual sin él.
- Utilidad es solo para información de un pedido, cita, pago o cuenta que el cliente ya tiene contigo: sin descuentos ni lenguaje de venta.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de utilidad: en México cuesta US$0.0085 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$8.50. Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de visita técnica?
Dar ventana de llegada y nombre del técnico da seguridad al cliente para abrir la puerta y reduce visitas fallidas.
¿Puedo agregar una promoción a esta plantilla?
No. Si agregas descuentos o lenguaje de venta, Meta la cambia a Marketing y cobra la tarifa de marketing.
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