Plantilla de WhatsApp: Servicio terminado: reseña en Google
El mismo día del servicio el cliente tiene la experiencia fresca; pedir la reseña horas después de terminar suele dar muchas más respuestas que una semana después. Es una plantilla de marketing lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Patricia. Gracias por dejarnos hacer tu instalación de minisplit hoy. Nuestro técnico reportó el trabajo como terminado.
Somos un negocio local y las reseñas en Google nos ayudan muchísimo. ¿Nos regalas un minuto para contar cómo te fue? Si algo quedó pendiente, respóndenos y regresamos.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Gracias por dejarnos hacer tu {{2}} hoy. Nuestro técnico reportó el trabajo como terminado.
Somos un negocio local y las reseñas en Google nos ayudan muchísimo. ¿Nos regalas un minuto para contar cómo te fue? Si algo quedó pendiente, respóndenos y regresamos.- Categoría en Meta
- Marketing
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Patricia, {{2}} = instalación de minisplit
- Encabezado
- —
- Pie de mensaje
- Responde BAJA para no recibir mensajes
- Botones
- Reseñar en Google · Quedó algo pendiente
Cuándo usarla
El mismo día del servicio el cliente tiene la experiencia fresca; pedir la reseña horas después de terminar suele dar muchas más respuestas que una semana después.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- Aunque mencione el servicio terminado, pedir reseña es marketing; clasifícala así para no perder la plantilla por reclasificación.
- Elige la categoría Marketing: Meta la reclasifica si la envías como Utilidad con una promoción.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de marketing: en México cuesta US$0.0305 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026, y US$0.0397 desde el 1 de octubre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$30.50 (US$39.70 desde el 1 de octubre). Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de reseña tras servicio completado?
El mismo día del servicio el cliente tiene la experiencia fresca; pedir la reseña horas después de terminar suele dar muchas más respuestas que una semana después.
¿A quién puedo enviar esta plantilla?
Solo a contactos que aceptaron recibir promociones de tu negocio. Incluye una forma de darse de baja, como responder BAJA.
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