Automatizaciones

Envía un carrusel de tarjetas

Un carrusel muestra varias tarjetas que el cliente desliza, cada una con su propia imagen o video, su texto y sus botones: ideal para mostrar productos. Solo se envía por canales oficiales de WhatsApp Business API.

Agrega tarjetas a un mensaje

En un mensaje de tu flujo (ve Crea tu primer flujo de mensajes), escribe el texto que va arriba de las tarjetas en Cuerpo (1). Con un carrusel, ese texto no lleva encabezado ni pie de página.

Da clic en Agregar tarjetas de carrusel (2).

Editor del mensaje con Cuerpo y Agregar tarjetas de carrusel

Llena cada tarjeta

En cada tarjeta, da clic en Agregar imagen (1) y escribe su texto (2), de hasta 160 caracteres. Con Agregar tarjeta (3) sumas más: de 2 a 10 tarjetas.

Meta pide que todas las tarjetas sean iguales: todas con imagen o todas con video, todas con texto si una lo tiene, y los mismos botones en el mismo orden, con máximo 2 por tarjeta. ChatSales te avisa si algo falta.

Tarjeta con Agregar imagen, Texto de la tarjeta y Agregar tarjeta

Revisa y guarda

En el lienzo ves las tarjetas como las verá tu cliente (1). Da clic en Guardar (2).

Recuerda: el carrusel solo se envía por canales oficiales de WhatsApp Business API.

Carrusel con dos tarjetas en el lienzo y el botón Guardar