¿Qué es Recargo sobre tarifas de Meta (markup)?
El recargo sobre las tarifas de Meta, o markup, es la cantidad que una plataforma de WhatsApp suma al precio oficial que Meta cobra por cada mensaje, cuando es la plataforma la que factura los mensajes. Puede ser un porcentaje, una tarifa fija por mensaje o estar incluido en un precio por crédito.
Hay dos formas de pagar los mensajes de la API. En la primera agregas tu propio método de pago en tu portafolio de Meta y Meta te cobra directamente sus tarifas oficiales por país y categoría. En la segunda pagas los mensajes con saldo o créditos de la plataforma, que puede cobrar más que la tarifa de Meta.
Para un negocio que envía muchas plantillas, la diferencia se nota cada mes. Por eso conviene separar dos costos: el plan de la plataforma y el costo de los mensajes. Solo así puedes comparar opciones de forma justa.
Ejemplo: una cadena de tintorerías en Puebla envía avisos de «tu ropa está lista» como plantillas de utilidad. Para revisar si paga recargo, compara el precio por mensaje de su factura con la tarifa oficial de utilidad en México, US$0.0085 (MXN 0.1565), según las tarifas de Meta vigentes al 27 de septiembre de 2026.
Error común: comparar planes solo por el precio mensual y no revisar cómo se cobran los mensajes. Busca en la página de precios o la ayuda del proveedor si pagas a Meta directo o con créditos. En ChatSales pagas los mensajes directo a Meta con tu propio método de pago y no agregamos recargo: 0% de markup.
Ejemplo
Una cadena de tintorerías en Puebla compara el precio por mensaje de su factura con la tarifa oficial de utilidad de Meta en México.
Cómo lo hace ChatSales
ChatSales cuesta desde US$29 al mes (Mini, 1 canal y 3 usuarios), US$49 (Basic, 5 usuarios), US$69 (Professional) o US$129 (Advance), y alrededor de 20% menos con pago anual. Todos incluyen contactos y automatizaciones ilimitadas; la IA está incluida hasta cierto uso y después se cobra por uso. Empiezas gratis.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si pago recargo en mis mensajes de WhatsApp?
Si pagas los mensajes con créditos del proveedor, compara su precio por mensaje con la tarifa oficial de Meta para tu país y categoría.
¿Puedo pagarle a Meta directamente?
Sí, si tu plataforma lo permite: agregas tu método de pago en tu portafolio de Meta y Meta te factura.
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