O que é Integração com Zapier?
Uma integração com Zapier é uma conexão sem código entre dois ou mais aplicativos, criada na plataforma Zapier, em que um evento em um aplicativo (gatilho) provoca uma ação em outro. Serve para ligar o WhatsApp a planilhas, CRMs, lojas virtuais ou formulários sem programar.
No Zapier cada automação se chama Zap. Você escolhe um gatilho, por exemplo «novo lead na plataforma de WhatsApp», e uma ou mais ações, como «criar linha no Google Sheets» ou «criar contato no CRM». O Zapier monitora o gatilho e executa as ações com os dados recebidos.
Para um pequeno negócio sem equipe técnica, o Zapier é o jeito mais rápido de fazer as ferramentas conversarem. Evita copiar dados do WhatsApp para outros sistemas e reduz erros de digitação.
Exemplo: uma corretora de seguros em Recife conecta a plataforma de WhatsApp ao Google Sheets e ao sistema de cotações. Cada novo lead do WhatsApp vira uma linha na planilha de acompanhamento, e cada apólice emitida no sistema dispara uma mensagem de confirmação para o cliente.
Erro comum: criar muitos Zaps sem documentar o que cada um faz. Quando algo falha, ninguém sabe o que verificar. Use nomes claros, anote quem é o responsável e revise o histórico de execuções de tempos em tempos. Lembre também que o Zapier tem planos próprios conforme o volume de tarefas. O ChatSales se conecta ao Zapier para ligar a plataforma ao seu CRM, ERP, loja ou planilhas.
Exemplo
Uma corretora de seguros em Recife usa um Zap para que cada novo lead do WhatsApp vire uma linha no Google Sheets.
Como o ChatSales faz
O ChatSales se conecta a mais de 5.000 aplicativos pelo Zapier, e a qualquer sistema com API pela nossa API e webhooks. Escolha seu CRM ou ERP abaixo, conte o que você quer conseguir e entramos em contato pessoalmente para ajudar na conexão.
Integrações →Termos relacionados
Perguntas frequentes
O Zapier é gratuito?
O Zapier tem um plano gratuito com limites e planos pagos conforme o número de tarefas e recursos.
Zapier ou webhooks?
O Zapier é mais fácil e sem código; webhooks com desenvolvimento próprio dão mais controle para processos sob medida.
Comece a vender por chat hoje
Crie sua conta grátis e conecte seu primeiro canal em minutos.