Plantilla de WhatsApp: Solicitud de documentos para crédito
Los trámites de crédito se atoran por documentos faltantes; listarlos con precisión y recibirlos por el mismo chat acelera la firma. Es una plantilla de utilidad lista para enviar a aprobación de Meta: copia el texto, cambia las variables y úsala en tu cuenta de WhatsApp Business API.
Hola, Ricardo. Para continuar con tu trámite de crédito para el departamento en Torre Encino, nos faltan estos documentos: INE por ambos lados y últimos 3 recibos de nómina.
Puedes enviarlos por aquí como foto legible o PDF. En cuanto los tengamos completos, los ingresamos al banco y te avisamos el siguiente paso.
Copia la plantilla
Hola, {{1}}. Para continuar con tu trámite de crédito para {{2}}, nos faltan estos documentos: {{3}}.
Puedes enviarlos por aquí como foto legible o PDF. En cuanto los tengamos completos, los ingresamos al banco y te avisamos el siguiente paso.- Categoría en Meta
- Utilidad
- Idioma
- es_MX
- Variables (valor de ejemplo)
- {{1}} = Ricardo, {{2}} = el departamento en Torre Encino, {{3}} = INE por ambos lados y últimos 3 recibos de nómina
- Encabezado
- Documentos pendientes
- Pie de mensaje
- —
- Botones
- Los envío hoy · Tengo dudas
Cuándo usarla
Los trámites de crédito se atoran por documentos faltantes; listarlos con precisión y recibirlos por el mismo chat acelera la firma.
Cómo lograr que Meta la apruebe
- No pidas contraseñas ni datos bancarios completos por WhatsApp; Meta rechaza plantillas que soliciten información financiera sensible.
- Utilidad es solo para información de un pedido, cita, pago o cuenta que el cliente ya tiene contigo: sin descuentos ni lenguaje de venta.
Cuánto cuesta enviarla en México
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría y el país del cliente. Esta es de utilidad: en México cuesta US$0.0085 por mensaje con las tarifas vigentes al 27 de septiembre de 2026. Enviarla a 1,000 clientes cuesta alrededor de US$8.50. Con ChatSales pagas esas tarifas directo a Meta, sin recargo.
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- La envías como difusión por la API oficial y ves entregas, lecturas y respuestas.
- Cada respuesta llega a una bandeja compartida: la IA contesta 24/7 con la información de tu negocio y pasa la venta a tu equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene enviar una plantilla de solicitud de documentos?
Los trámites de crédito se atoran por documentos faltantes; listarlos con precisión y recibirlos por el mismo chat acelera la firma.
¿Puedo agregar una promoción a esta plantilla?
No. Si agregas descuentos o lenguaje de venta, Meta la cambia a Marketing y cobra la tarifa de marketing.
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