Pide datos con un formulario
Un formulario reúne varias preguntas, por ejemplo talla, ciudad y forma de pago, y guarda cada respuesta en un campo del contacto. Lo creas en Utilidades y lo envías desde un mensaje de un flujo.
Crea un formulario
En el menú, ve a Utilidades (1). En Formularios, da clic en Crear nuevo formulario (2). Para ver lo que ya respondieron tus clientes, da clic en Ver envíos (3).
Escribe las preguntas
Escribe la primera pregunta (1). En Guardar Respuesta Para, abre Campos Personalizados (2) y elige el campo del contacto donde se guarda la respuesta. Si la lista está vacía, primero crea el campo en Directorio → Gestionar campos personalizados.
Con Agregar pregunta (3) sumas más. Ponle nombre al formulario arriba y da clic en Guardar (4).
Envíalo desde un flujo
En un mensaje de tu flujo (ve Crea tu primer flujo de mensajes), baja hasta Enviar formulario y da clic en Agregar Formulario (1). Elige tu formulario y guarda el flujo.
