Agrega una espera a un flujo
Un retraso hace que el flujo espere antes de seguir: por ejemplo, mandar un recordatorio 30 minutos después, o un seguimiento al día siguiente. Si el cliente responde antes, puedes cancelar el mensaje.
Agrega un retraso
En un flujo que empieza con un disparador (ve Crea tu primer flujo de mensajes), da clic en la tarjeta del disparador para abrir su panel, da clic en Elige el siguiente paso (1) y elige Retraso (2).
Elige cuánto espera
En Tipo de retraso (1) está Duración. En Enviar después de (2) escribe las horas, los minutos y los segundos; aquí, 30 minutos.
Marca Cancelar mensaje si se recibe una respuesta (3) para que el mensaje que sigue no se envíe si el cliente te escribe durante la espera. Luego da clic en Elige el siguiente paso (4) para el mensaje que va después de la espera, y en Guardar.
O espera hasta una fecha o un día
Abre Tipo de retraso (1) para elegir otro tipo (2): Duración, Fecha para esperar hasta una fecha y hora, o Día de la semana con hora para esperar, por ejemplo, al próximo lunes a las 10.
