¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en Perú en 2026?
En Perú, Meta cobra US$0.0703 (S/ 0.2339) por cada mensaje de marketing y US$0.0300 (S/ 0.0998) por cada mensaje de utilidad o de autenticación, con su tarifa vigente desde el 1 de octubre de 2026. Ese día los mensajes de utilidad subieron 50%, y hoy Perú tiene la tarifa de utilidad más alta de Latinoamérica. Y tus respuestas a clientes ya no son gratis sin límite desde el 1 de octubre de 2026: solo las primeras 1,000 del mes por número; después cuestan S/ 0.0998 cada una.
Actualizado: 13 de noviembre de 2026
¿Cuánto cuesta un mensaje de la API de WhatsApp en Perú?
Con la tarifa de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026: US$0.0703 (S/ 0.2339) por mensaje de marketing y US$0.0300 (S/ 0.0998) por mensaje de utilidad o de autenticación, entregado a un número peruano. Que tus clientes te escriban no cuesta nada. Una campaña a 1,000 números peruanos sale en S/ 233.90.
¿Por qué subió el precio de WhatsApp en Perú en octubre de 2026?
Meta subió la tarifa de utilidad y de autenticación para números peruanos de US$0.0200 a US$0.0300 (en soles, de S/ 0.0665 a S/ 0.0998) en su tarifa del 1 de octubre de 2026. La de marketing no cambió. El mismo día empezó a cobrar las respuestas desde la 1,001 del mes y los mensajes de utilidad enviados dentro de una conversación abierta, que antes eran gratis.
¿Responder a mis clientes por WhatsApp cuesta en Perú?
Las primeras 1,000 respuestas de cada mes son gratis (por número, desde el 1 de octubre de 2026). Desde la 1,001, cada respuesta a un número peruano cuesta US$0.0300 (S/ 0.0998). Si el cliente te escribió desde un anuncio que abre WhatsApp en el celular y contestas en 24 horas, Meta no cobra esa conversación durante hasta 7 días.
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Qué cambió el 1 de octubre de 2026 en Perú
| Tipo de mensaje | Hasta el 30 sep. 2026 | Desde el 1 oct. 2026 | En dólares | Cambio |
|---|---|---|---|---|
| Marketing Ofertas, campañas, difusiones y seguimientos comerciales | S/ 0.2339 | S/ 0.2339 | US$0.0703 | sin cambio |
| Utilidad Avisos de pedido, envío, pago y recordatorios | S/ 0.0665 | S/ 0.0998 | US$0.0300 | +50% |
| Autenticación Códigos para iniciar sesión o confirmar una operación | S/ 0.0665 | S/ 0.0998 | US$0.0300 | +50% |
| Servicio Tus respuestas dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente | gratis | S/ 0.0998 desde la respuesta 1,001 del mes | US$0.0300 | nuevo cobro |
Por mensaje entregado a un número peruano (+51). Fuente: tarifas de Meta en soles y en dólares «effective July 1, 2026» (revisada el 27 de septiembre de 2026) y «effective October 1, 2026» (descargada el 13 de noviembre de 2026) de la página de precios de Meta. Sin impuestos.
Para una pyme peruana el cambio llega por dos lados: cada aviso de pedido, envío o pago cuesta 50% más, y las respuestas dejaron de ser gratis sin límite. Si mandas muchos avisos o atiendes más de 1,000 conversaciones al mes, tu cuenta de Meta de octubre será más alta que la de septiembre aunque envíes lo mismo.
Perú tiene la tarifa de utilidad más alta de Latinoamérica
| País del número | Utilidad, por mensaje | 1,000 avisos de utilidad | Marketing, por mensaje |
|---|---|---|---|
| Perú | US$0.0300 | US$30.00 | US$0.0703 |
| Argentina | US$0.0260 | US$26.00 | US$0.0618 |
| Chile | US$0.0200 | US$20.00 | US$0.0889 |
| Resto de Latinoamérica | US$0.0113 | US$11.30 | US$0.0740 |
| México | US$0.0085 | US$8.50 | US$0.0397 |
| Brasil | US$0.0068 | US$6.80 | US$0.0625 |
| Colombia | US$0.0008 | US$0.80 | US$0.0125 |
Ordenado de mayor a menor tarifa de utilidad. Tarifa de Meta en dólares vigente desde el 1 de octubre de 2026.
Mandar 1,000 avisos de utilidad a números peruanos cuesta US$30.00; a números mexicanos, US$8.50, y a colombianos, US$0.80. En marketing, Perú sigue por debajo de Chile.
Cuánto pagaría tu negocio al mes en soles: 3 ejemplos
Restaurante con delivery en Lima
900 avisos de pedido y de entrega con plantilla de utilidad y 2,400 respuestas a clientes que preguntan por la carta o su pedido. Sin campañas.
- 900 mensajes de utilidad × S/ 0.0998 = S/ 89.82
- 2,400 respuestas: 1,000 gratis y 1,400 × S/ 0.0998 = S/ 139.72
Total a Meta: S/ 229.54 al mes (≈ US$69.00).
Academia o instituto
Una campaña de matrícula a 1,500 interesados, 300 recordatorios de clase y 1,100 respuestas a dudas de alumnos y padres.
- 1,500 mensajes de marketing × S/ 0.2339 = S/ 350.85
- 300 mensajes de utilidad × S/ 0.0998 = S/ 29.94
- 1,100 respuestas: 1,000 gratis y 100 × S/ 0.0998 = S/ 9.98
Total a Meta: S/ 390.77 al mes (≈ US$117.45).
Inmobiliaria con 4 asesores
300 seguimientos con plantilla de marketing a interesados que no escriben hace más de 24 horas y 1,600 respuestas en conversaciones abiertas.
- 300 mensajes de marketing × S/ 0.2339 = S/ 70.17
- 1,600 respuestas: 1,000 gratis y 600 × S/ 0.0998 = S/ 59.88
Total a Meta: S/ 130.05 al mes (≈ US$39.09).
Con las tarifas de Meta para Perú vigentes desde el 1 de octubre de 2026, para mensajes a números peruanos, con un solo número de WhatsApp y clientes que no llegaron desde un anuncio que abre WhatsApp. Sin impuestos ni el plan de la plataforma.
Cómo pagar menos con las tarifas nuevas
- Junta los avisos. En Perú cada mensaje de utilidad cuesta S/ 0.0998. «Pedido recibido», «en preparación» y «en camino» son tres cobros: muchas veces basta con uno o dos.
- Atrae clientes con anuncios que abren WhatsApp. Si llegan desde el anuncio en el celular y respondes en 24 horas, Meta no cobra los mensajes de esa conversación durante hasta 7 días. Con las tarifas peruanas, es el ahorro más grande.
- Resuelve en menos mensajes. Pasadas las 1,000 respuestas del mes, cada mensaje cuenta. Una respuesta completa cuesta menos que tres cortas.
- Revisa la categoría. En Perú marketing cuesta solo 2.3 veces más que utilidad, así que el ahorro de clasificar bien una plantilla es menor que en otros países, pero Meta igual puede recategorizar una plantilla de utilidad que promociona algo.
Descuentos por volumen en Perú
Meta baja la tarifa de utilidad por tramos según los mensajes del mes. El descuento aplica solo a los mensajes dentro de cada tramo y no existe para marketing:
- 0-100,000 mensajes de utilidad al mes: tarifa base
- 100,001-1,000,000 mensajes de utilidad al mes: 5% sobre la tarifa base
- 1,000,001-4,500,000 mensajes de utilidad al mes: 10% sobre la tarifa base
- 4,500,001-15,000,000 mensajes de utilidad al mes: 15% sobre la tarifa base
- 15,000,001-30,000,000 mensajes de utilidad al mes: 20% sobre la tarifa base
- 30,000,001+ mensajes de utilidad al mes: 25% sobre la tarifa base
Con menos de 100,000 avisos de utilidad al mes, pagas la tarifa base.
Lo que cobra la plataforma
Además de Meta, pagas la plataforma con la que tu equipo atiende los chats. Pregunta si te deja pagarle a Meta directo o si cobra los mensajes desde su propio saldo, a veces con un recargo.
Con ChatSales Meta te factura a ti, sin recargo, y la plataforma cuesta desde US$29 al mes (Mini: 1 canal, 3 usuarios) o US$49 (Basic: 3 canales, 5 usuarios), con la IA incluida hasta un límite de uso. Para entender los límites de envío y cómo se conecta la API, mira WhatsApp Cloud API: qué es y cuánto cuesta.
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Fuentes
Meta: tarifas y descuentos por volumen (archivos en dólares y en soles «effective July 1, 2026» y «effective October 1, 2026»), 1,000 mensajes de servicio gratis al mes y ventana gratuita de anuncios que abren WhatsApp. Revisado el 13 de noviembre de 2026. ¿Ves un dato desactualizado? Escríbenos a info@chatsales.app.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta enviar 1,000 avisos de pedido por WhatsApp en Perú?
Con plantilla de utilidad, S/ 99.80 (≈ US$30.00) si los 1,000 números son peruanos. Hasta el 30 de septiembre de 2026 eran S/ 66.50.
Si le escribo a un cliente con número de Chile, ¿pago la tarifa de Perú?
No: pagas la de Chile. Meta cobra según el país del número que recibe el mensaje. Un mensaje de marketing a un número chileno cuesta US$0.0889; a uno peruano, US$0.0703.
¿Meta volverá a cambiar las tarifas?
Puede hacerlo, pero solo el 1 de enero, abril, julio u octubre, y avisa con anticipación. Actualizamos esta página con cada tarifa nueva.
¿ChatSales cobra algo por mensaje?
No. Con ChatSales registras tu tarjeta en el Business Manager de Meta y Meta te cobra los mensajes directo, sin recargo. ChatSales cobra solo el plan: desde US$29 al mes (1 canal, 3 usuarios) o US$49 con 5 usuarios y 3 canales.
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