Como colocar o botão do WhatsApp no seu perfil do Google Maps e do Instagram, passo a passo com simulador
O Google e o Instagram são dois dos lugares onde clientes novos mais encontram você, e nos dois dá para colocar um botão que abre o WhatsApp. No seu Perfil da Empresa no Google, você adiciona em Editar perfil > Contato > Chat; no Instagram, ele é ativado quando você conecta sua conta profissional pelo WhatsApp Business. Siga os passos no simulador.
Atualizado: 9 de outubro de 2026
Como adiciono o WhatsApp ao meu perfil do Google Maps?
No seu Perfil da Empresa no Google, toque em Editar perfil > Contato, abra a seta da seção Chat, selecione o WhatsApp, cole sua URL de clique para a conversa e toque em Salvar. O botão aparece quando sua empresa surge na Busca do Google e no Google Maps.
Como coloco o botão do WhatsApp no Instagram?
Pelo WhatsApp Business: Ferramentas > Facebook e Instagram > Instagram > Continuar, entre na conta e confirme. Você precisa de uma conta profissional no Instagram.
Posso colocar vários números de WhatsApp no Google?
Sim, o Google permite adicionar vários números do WhatsApp Business ao seu perfil, sempre em formato internacional.
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Por que importa
Quem encontra você no Google Maps ou no Instagram já está procurando o que você vende. Com um botão do WhatsApp, a pessoa manda mensagem com um toque, sem copiar seu número; sem ele, muitas vezes ela só continua procurando.
Passo a passo
Os 3 primeiros passos são do Google; os 3 seguintes, do Instagram.
Google e Instagram, passo a passo
Recriação ilustrativa baseada na Central de Ajuda do WhatsApp (verificada em 9 de outubro de 2026). Os menus podem variar conforme a versão e o país.
Antes de começar
- Tenha pronto seu link do WhatsApp com mensagem preenchida, por exemplo “Olá, vi vocês no Google Maps”.
- O número precisa estar em formato internacional, sem 0, espaços ou sinais.
- Para o Instagram você precisa de uma conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo) e dos apps atualizados.
- Algumas categorias do Instagram não podem ser conectadas por causa da Política Comercial do WhatsApp; se aparecer esse erro, mude a categoria.
Meça de onde vêm
| Lugar | Mensagem preenchida | O que indica |
|---|---|---|
| Google Maps | “Olá, vi vocês no Google Maps” | Clientes por perto procurando agora |
| “Olá, vim do Instagram” | Pessoas que viram seu conteúdo | |
| Site | “Olá, vim do site de vocês” | Visitantes que já pesquisaram |
Para o botão do seu site, use o gerador de botão do WhatsApp.
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Fontes
Central de Ajuda do WhatsApp: WhatsApp no seu Perfil da Empresa no Google · WhatsApp Business no Instagram. Verificado em 9 de outubro de 2026.
Perguntas frequentes
O botão do WhatsApp no Google é gratuito?
Sim, adicioná-lo ao seu Perfil da Empresa no Google não tem custo.
Preciso do WhatsApp Business para o botão do Google?
O Google pede um número válido do WhatsApp Business em formato internacional.
Posso conectar minha Página do Facebook da mesma forma?
Sim, na mesma tela Facebook e Instagram do WhatsApp Business.
Por que não consigo conectar o Instagram?
Confira se é uma conta profissional, se os apps estão atualizados e se a categoria do seu Instagram é permitida pela Política Comercial do WhatsApp.
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