Modelo de mensagem do WhatsApp: Serviço concluído: avaliação no Google
No mesmo dia a experiência está fresca e costuma responder muito mais do que uma semana depois; o botão de pendência evita avaliação negativa. É um modelo de marketing pronto para enviar à aprovação da Meta: copie o texto, troque as variáveis e use na sua conta da API do WhatsApp Business.
Oi, Márcia! Obrigado por confiar na gente para a instalação do ar-condicionado. Nosso técnico registrou o serviço como concluído.
Somos uma empresa local e cada avaliação no Google faz muita diferença. Pode contar como foi em um minutinho? Se ficou alguma pendência, responde aqui que a gente volta.
Copie o modelo
Oi, {{1}}! Obrigado por confiar na gente para {{2}}. Nosso técnico registrou o serviço como concluído.
Somos uma empresa local e cada avaliação no Google faz muita diferença. Pode contar como foi em um minutinho? Se ficou alguma pendência, responde aqui que a gente volta.- Categoria na Meta
- Marketing
- Idioma
- pt_BR
- Variáveis (valor de exemplo)
- {{1}} = Márcia, {{2}} = a instalação do ar-condicionado
- Cabeçalho
- —
- Rodapé
- Responda SAIR para não receber mensagens
- Botões
- Avaliar no Google · Ficou uma pendência
Quando usar
No mesmo dia a experiência está fresca e costuma responder muito mais do que uma semana depois; o botão de pendência evita avaliação negativa.
Como conseguir a aprovação da Meta
- Apesar de citar o serviço concluído, pedir avaliação é marketing; classifique assim para não ter o modelo reclassificado.
- Escolha a categoria Marketing: a Meta reclassifica se você enviar como Utilidade com uma promoção.
Quanto custa enviar no Brasil
A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria e o país do cliente. Este é de marketing: no Brasil custa US$0.0625 por mensagem com as tarifas vigentes em 27 de setembro de 2026. Enviar para 1.000 clientes custa cerca de US$62.50. Com o ChatSales você paga essas tarifas direto à Meta, sem sobretaxa.
Calcule o custo dos seus envios →Envie para centenas de clientes e deixe a IA responder
- Você envia como disparo pela API oficial e vê entregas, leituras e respostas.
- Cada resposta chega a uma caixa compartilhada: a IA responde 24/7 com as informações do seu negócio e passa a venda para sua equipe.
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Perguntas frequentes
Quando vale enviar um modelo de avaliação após serviço?
No mesmo dia a experiência está fresca e costuma responder muito mais do que uma semana depois; o botão de pendência evita avaliação negativa.
Para quem posso enviar este modelo?
Só para contatos que aceitaram receber promoções do seu negócio. Inclua uma forma de sair da lista, como responder SAIR.
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