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Conecte o Instagram ou o Facebook Messenger

Conecte seu Instagram ou sua página do Facebook e responda as mensagens diretas junto com o WhatsApp, na mesma caixa de entrada. Escolha qual conectar e mostramos só esses passos.

Encontre o canal em Suas integrações

No Dashboard, em Suas integrações, clique em Conectar ao lado de Instagram (1) ou Facebook Messenger (2).

Suas integrações com os botões Conectar do Instagram e do Facebook Messenger
O que você quer conectar?

Leia e confirme

O ChatSales mostra as vantagens e limitações do Instagram. Por exemplo: você só pode responder até 24 horas depois da última mensagem do cliente e não há disparos para todos os seguidores.

Marque Eu confirmei isso antes de conectar (1) e clique em Conectar (2).

Janela Saiba isto antes de conectar do Instagram

Conecte com o Instagram

Clique em Conectar com Instagram (1). O Instagram abre: entre, escolha a conta que quer conectar e aceite as permissões. Ao terminar, você volta ao ChatSales.

Janela Conectar Instagram com o botão Conectar com Instagram

Confira se está conectado

Instagram agora mostra Conectado (1). As mensagens diretas chegam à sua caixa de entrada do Chat.

Instagram conectado em Suas integrações

Leia e confirme

O ChatSales mostra as vantagens e limitações do Messenger. Por exemplo: você precisa ser administrador da página e só pode responder até 24 horas depois da última mensagem do cliente.

Marque Eu confirmei isso antes de conectar (1) e clique em Conectar (2).

Janela Saiba isto antes de conectar do Facebook Messenger

Conecte com o Facebook

Clique em Conectar com Facebook (1). O Facebook abre: escolha a conta, aceite as permissões e depois escolha a página que quer conectar.

Janela Conectar Facebook Messenger com o botão Conectar com Facebook

Confira se está conectado

Facebook Messenger agora mostra Conectado (1). As mensagens da sua página chegam à sua caixa de entrada do Chat.

Facebook Messenger conectado em Suas integrações