Conecte o Instagram ou o Facebook Messenger
Conecte seu Instagram ou sua página do Facebook e responda as mensagens diretas junto com o WhatsApp, na mesma caixa de entrada. Escolha qual conectar e mostramos só esses passos.
Encontre o canal em Suas integrações
No Dashboard, em Suas integrações, clique em Conectar ao lado de Instagram (1) ou Facebook Messenger (2).

Leia e confirme
O ChatSales mostra as vantagens e limitações do Instagram. Por exemplo: você só pode responder até 24 horas depois da última mensagem do cliente e não há disparos para todos os seguidores.
Marque Eu confirmei isso antes de conectar (1) e clique em Conectar (2).

Conecte com o Instagram
Clique em Conectar com Instagram (1). O Instagram abre: entre, escolha a conta que quer conectar e aceite as permissões. Ao terminar, você volta ao ChatSales.

Confira se está conectado
Instagram agora mostra Conectado (1). As mensagens diretas chegam à sua caixa de entrada do Chat.

Leia e confirme
O ChatSales mostra as vantagens e limitações do Messenger. Por exemplo: você precisa ser administrador da página e só pode responder até 24 horas depois da última mensagem do cliente.
Marque Eu confirmei isso antes de conectar (1) e clique em Conectar (2).

Conecte com o Facebook
Clique em Conectar com Facebook (1). O Facebook abre: escolha a conta, aceite as permissões e depois escolha a página que quer conectar.

Confira se está conectado
Facebook Messenger agora mostra Conectado (1). As mensagens da sua página chegam à sua caixa de entrada do Chat.
