
WhatsApp Business 可以在几台设备上使用?
手机加最多 4 台已关联的设备(WhatsApp 网页版、桌面版或平板电脑)。部分 Meta Verified 或 Meta One 订阅包含多客服功能,最多可以关联 10 台。
如何在两台电脑上使用 WhatsApp Business?
在手机上打开已关联的设备,轻触关联设备,然后扫描每台电脑上 WhatsApp 网页版或桌面版显示的二维码。
WhatsApp 网页版为什么退出了?
如果超过 14 天没有使用主手机,已关联的设备就会退出;设备连续 30 天不活跃,WhatsApp 也会解除关联。
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团队怎么用

- 主手机 + 最多 4 台已关联的设备。
- 手机关机时已关联的设备照样能用,但手机超过 14 天没用,设备就会退出。
- 设备连续 30 天不活跃,WhatsApp 会解除关联。
- 在已关联的设备上不能创建或查看群发列表、发布动态,也不能共享实时位置。
如何关联设备
如何关联设备
根据 WhatsApp 帮助中心(2026 年 10 月 9 日查阅)制作的示意界面,菜单名称可能因版本和国家而不同。
多客服:更多设备和聊天指派
| 未使用多客服 | 使用多客服 | |
|---|---|---|
| 设备数量 | 最多 4 台 | 最多 10 台(视订阅而定) |
| 为设备命名 | 可以 | 可以 |
| 把聊天指派给客服 | 不可以 | 可以 |
| 查看每条消息由哪位客服发送 | 不可以 | 可以 |
多客服功能随 Meta Verified 或 Meta One 订阅提供。企业版 Meta Verified 方案:企业标准版(4 台设备)、企业增强版(6 台)、企业尊享版(8 台)和企业顶配版(10 台);价格在应用中显示。顾客看不到是哪位客服回复的。
哪种适合你?
回答问题,看看哪种适合你。
手机加最多 4 台已关联的设备。至少每 14 天打开一次手机,以免设备退出。
订阅 Meta Verified 或 Meta One 后,可以关联更多设备(视方案而定)并指派聊天。价格在应用中显示。
每人一个账号(按方案 3 到 10 人),聊天自动分配,支持 AI、按客服查看报表和系统集成。在 ChatSales 中,你可以通过共存模式连接号码:查看共享收件箱。
团队接待不撞车的规则
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来源
WhatsApp 帮助中心: 已关联的设备 · 多客服 · 企业版 Meta Verified. 2026 年 10 月 9 日查阅。
常见问题
用 WhatsApp 网页版时手机必须开着吗?
不用,已关联的设备在手机不在线时也能用。但如果超过 14 天没用手机,它们就会退出。
顾客看得到是团队里谁回复的吗?
看不到。使用多客服时,你能看到每条消息由哪位客服发送,顾客看不到。
可以在 WhatsApp 网页版发群发列表吗?
不可以,已关联的设备不支持创建和查看群发列表。
Meta Verified 多少钱?
视国家/地区和方案而定;应用会在工具 > Meta Verified 中显示当前价格。