
用 WhatsApp 为什么要做 Meta 企业验证?
新的 Business 组合在客服窗口外,每 24 小时只能联系 250 个不同的人。完成企业验证是 Meta 提供的三种提额方式之一,可以提到 2,000。部分广告、开发者和付款功能也要求验证。
Meta 企业验证接受哪些文件?
公司注册证书或章程、营业执照等企业登记或许可文件、政府签发的税务文件(自己填写的不行)、企业银行对账单,以及只能证明地址和电话的水电账单。文件要在有效期内,语言须为 Meta 支持的语言,中文在列。
Meta 企业验证要多久?
Meta 说明结果最长可能需要 14 个工作日,审核完成会通知你。提交后再修改企业信息需要重新验证,所以提交前务必核对。
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在 Meta Business Suite 里逐步操作
- 确认你有完全控制权限:Business 组合(原 Business Manager)的最高权限,没有它看不到安全中心。
- 用电脑浏览器打开 Meta Business Suite 的安全中心,点击 开始验证。如果显示 不符合验证条件,就不需要在这里验证。
- 填写企业信息:法定名称、地址、电话和网站,和证件完全一致。网站必须能打开并使用 https。
- 确认企业信息。Meta 找不到你的公司时,选 我的企业不在列表中,上传官方文件。
- 选择确认方式:邮件、电话、短信、WhatsApp 消息,或用 meta 标签、DNS 记录做域名验证。
- 提交并等待,结果最长 14 个工作日。
Meta 接受的文件
- 公司注册证书或公司章程。
- 企业登记或许可文件,例如营业执照。
- 政府签发的企业税务文件,如完税证明;自己填写的税务文件不接受。
- 企业银行对账单。
- 水电费账单,只能证明地址和电话,且须显示企业法定名称。
文件需在有效期内、由相关主管机关签发,语言须为 Meta 支持的语言(含中文、英文、西班牙语和葡萄牙语)。与验证无关的个人信息请遮盖。
验证后 WhatsApp 有什么变化
WhatsApp 的上限按 Business 组合计算:你名下所有号码共用一个上限,即 24 小时窗口外能联系多少个不同的人。起步是 250。要到 2,000,Meta 接受三种方式中的任意一种:完成企业验证、让你的解决方案合作伙伴替你验证、或在 30 天内用高质量模板向窗口外发送 2,000 条送达消息。之后只要质量保持良好、并用掉至少一半的上限,Meta 会逐级提高到 10,000、100,000 和不限。
企业验证不等于 Meta Verified
企业验证确认你的公司真实存在,不会给你蓝色认证标志。Meta Verified for Business 是另外的付费订阅。想要标志,是两件不同的事。
Meta 拒绝验证的常见原因
- 填写的名称或地址和证件不完全一致(例如中英文名称写法不同)。
- 网站打不开或没有 https。
- 上传了过期、自填或不支持语言的文件。
- 提交后又修改了企业信息。
ChatSales 怎么帮你
Business 组合准备好后,你在 ChatSales 里把号码接入 WhatsApp 官方 API,也可以用 共存 继续用手机 App。在中国注册的公司开通有哪些注意事项,见 中国公司注册 WhatsApp API。
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来源
Meta:在 Meta Business Suite 验证企业 · 可用的官方文件 · WhatsApp 消息上限。2026年10月8日核对。
常见问题
不做企业验证能用 WhatsApp API 吗?
可以开始用,但客服窗口外每天最多联系 250 个不同的人。验证是提到 2,000 的方法之一。
谁可以做企业验证?
只有对 Business 组合有完全控制权限的人。
验证后有蓝标吗?
没有。企业验证不给标志;Meta Verified for Business 是单独的订阅。
中文营业执照可以用吗?
Meta 支持中文文件。名称和地址要和你在 Meta 填写的信息完全一致;如用英文名称,确保证件或附件中能对应上。